基于消费体验的奢侈品营销策略研究

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本文旨在利用消费体验的相关理论,结合奢侈品营销实践,以汽车奢侈品品牌——路虎在台湾的营销状况为案例,探讨奢侈品营销中消费体验策略的应用。本文在结构上分为六章,第一章介绍了研究的背景、意义、问题和研究的框架。第二章回顾了奢侈品的营销现状,主要回顾的是中国奢侈品的营销现状以及中国消费者对奢侈品的认识。在第二章中着重回顾了消费体验的研究,包括体验的内涵、功能性消费和享乐性消费以及体验消费的构成维度。本文的第三章介绍了路虎的历史与品牌演进,分析了路虎在台湾的营销问题。第四章分析了路虎台湾的潜在消费者的特征,如人口统计特征、人群心理特征。利用调研问卷,调查研究了消费者的购买动机。进行消费者调查的目的是为了进行营销策略制定打下基础。第五章是本文的重点,讨论和研究了路虎公司进行体验营销的开发全过程,包括路虎的品牌价值观研究,策略开发的步骤、策略的实施模式、评价、不足与建议,对中国内地可借鉴之处和内地未来该的研究问题。最后一章,笔者总结了本文的研究内容,提出了研究的局限性和未来的展望。
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