近年来,随着经济全球化的不断发展,精密铜管生产制造领域涌入了越来越多的竞争者,行业内部竞争愈发激烈。在此过程中,产品质量水平的高低对于企业能否取得竞争优势起到至关重要的作用,精密铜管生产企业要想获得长期稳定的发展,就必须不断提高自己的产品质量水平,而产品的质量很大程度上是由公司的质量管理水平决定的,如何通过先进有效的质量管理方法提高精密铜管的产品质量水平,是所有精密铜管生产制造企业所面临的重要问题。本文以龙丰精密铜管有限公司为研究对象,从质量管理组织、质量方针与目标、质量策划、质量控制、质量保证、质量改进等方面,深入分析了龙丰公司质量管理存在问题,并进行合理的改进方案设计。在质量管理组织方面,通过优化品质部组织结构,提高品质部人员知识水平,使质量管理更加科学和高效;在质量方针和目标方面,合理制定客户质量投诉目标值,新增客户对质量满意程度的测评体系和指标,明确客户需求和质量管理的改进方向;在质量策划方面,增加质量考核同员工绩效的关联程度,提高员工对于质量的重视;在质量控制方面,一是通过引入质量能力矩阵来改进员工质量培训,促使员工规范执行各项工艺要求,二是引入控制图管理方法,进一步完善统计质量管理;在质量改进方面,结合六西格玛管理中的DMAIC模式,对QC小组进行改良,并增加对质量改进的投入,使质量改进能够得到更好的实施和推广,最后提出相应的保障措施,设计改进方案的实施流程和实施方法,确保方案能够顺利实施。本论文通过对龙丰精密铜管有限公司质量管理的研究,发现并解决龙丰公司在质量管理中存在问题,可以提高龙丰公司的质量管理水平,从而改善自己的产品质量,赢得客户认可,从激烈的市场竞争中脱颖而出,实现企业的可持续发展。此外,本论文对其他精密铜管生产企业也具有借鉴意义,落后的质量理念和质量管理方法不仅困扰着龙丰公司,同样也困扰着其他公司,如何结合自身的实际情况对现有的质量管理进行改进,也是目前众多精密铜管生产企业迫切需要解决的,本论文对其他类似公司在质量管理方面的改进具有一定的参考作用。