基于同伴角色差异的文化体验研究

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在体验经济时代,文化体验作为重要的体验形态,其经济价值开始逐渐被人们重视。与此同时,人们已经进入大众旅游时代,全域化、个性化的自由行逐渐成为人们的新需求。文化体验是旅游的重要类别,文化动机是旅游者的主要动机之一。文化体验者亦更加强调客制化、自由化、个性化的体验。但我国的现实国情是,国人仍旧只能等待五一、国庆等长假,才能与家人、朋友等一起完成自由行,或者进行文化体验活动。因此,如何既满足游客或者文化体验者对自由行的需求,又满足他们需要同伴的精神和心理诉求成为了要解决的首要问题。本文以同伴为切入点,在文献研究和理论支撑的基础上提出了两个研究假设一一(1)同伴影响文化体验; (2)不同角色同伴对文化体验不同阶段的影响不同。以香港海洋公园为例,通过对收集到的802份有效问卷和752条有效GPS轨迹进行数据分析,验证研究假设。在此基础上,从文化体验者、文化体验组织者、目的地三个角度分别提出了提升文化体验质量的建议。具体来说,绪论部分主要介绍了研究背景、研究问题、研究意义、研究综述、研究框架、研究方法、创新与不足。第一章,界定了同伴角色差异和文化体验。第二章,根据时间地理学和认知供给理论等,给出了理论框架,并结合文献分析,提出了两个研究假设。第三章,以香港海洋公园为例进行实证研究。运用SPSS20.0等对收集的数据进行频数分析、列联表分析、相关分析等;运用ArcGIS10.2对GPS轨迹记录进行数据处理,验证并通过了研究假设。第四章,在同伴研究的基础上,分别从文化体验者、文化体验组织者、目的地三个角度,针对性的提出了提升文化体验质量的建议。包括文化体验者可以根据自身需求选择不同的同伴一起出行,从而提升体验质量。旅行社可以通过为散落的文化体验者提供客制化的体验,来获取生存机会。而目的地则可以从顾客角度出发,优化配置资源,提升宣传策略。结语部分,在进一步总结全文的基础上,指出了同伴研究的未来方向。
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