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知识经济和信息技术时代的来临,使得知识、信息的传递变得畅通无阻,也带来了企业环境的重大变化。由于企业具有学习、模仿和创新的能力,任何优势都不可能成为一个企业长久的法宝,因此能给企业带来持续竞争优势的资源必须是有不可替代,难以模仿且是有价值的。具备这种的特征是储备在人身上的知识、技能、经验等,它具有因果关系模糊性和社会复杂性,是组织独一无二的特征,难以被竞争对手模仿,这组重要要的无形资产是企业竞争优势的来源,因此企业应该把人力资源管理放在战略的地位。本文以战略人力资源管理理论为基础,结合天泽集团在管理实践中碰到的各种问题,探讨以价值链为基础的战略人力资源管理模式的构建,以期能为天泽集团的人力资源管理提供一定的借鉴。
本文在阅读大量相关研究文献的基础上,首先对战略人力资源管理的国内外研究现状进行了回顾和总结,并运用PEST和SWOT分析法对该集团的战略环境进行分析,其次以价值链理论为依据深入分析了天泽集团的人力资源管理的现状和现有的管理模式中存在的问题,阐述了全新的人力资源管理模式构建的迫切性。通过前文的深入分析,构建了以价值链为基础的战略人力资源管理模式,主要体现在以人力资源规划为核心的价值源泉系统、以工作设计为核心的价值创造系统、以绩效管理为核心的价值评价系统和以薪酬管理为核心的价值分配系统。最后本文从制度、文化和员工参与三个方面提出确保战略人力资源管理模式有效实施的措施。
本文结合企业的管理实践构建了天泽集团基于价值链的人力资源管理体系,为日后的人力资源管理工作提供理论支持,也为人力资源管理理论应用于实践提供了生动的案例,对同类企业的人力资源管理工作有积极的启发作用。