随着电力工业体制改革与电力市场化正在深入展开,供电企业面临着前所未有的竞争,怎样应对当前严峻形势,既保证其生存与发展,又使其尽到服务社会的责任?经分析,要使企业市场竞争力不断提升,赢利能力不断增强,就必须认真研究电力市场营销新格局,努力做好电力市场营销工作。本文针对目前供电企业的市场营销存在的问题,结合电力市场营销的特征,在对电力营销市场进行总体分析和对竞争主体进行具体分析基础上,指出新形势下供电企业面临的新压力,对电力营销目标市场进行了细分与定位,为供电企业制定了营销对策。本文认为供电企业应在保证电能质量的基础上,从服务入手,提高服务质量,推行服务创新,同时稳定电价,完善分销渠道,辅之以必要的促销活动,调动各方面的积极性,使电力的营销活动健康有序地进行,激发企业活力,提高企业和社会效益。