人力资源管理外包产品选择分析

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全球化,一个不可逆转的趋势,正以迅猛之势席卷全球。托马斯·弗里德曼旁征博引归纳出个结论,地球是平的。这意味着在今天这样一个因信息技术而紧密相连的互联世界中,全球市场劳动力和产品都可以被整个世界共享。一切都有可能以最有效率和最低成本的方式实现。在全球化的趋势下,企业之间的竞争从对资金、自然资源的竞争已经过渡到了对于人才的竞争,巨大的竞争压力迫使企业需要把创新应用于企业管理的各个方面,外包作为企业经营管理理念的一次创新,尤其在人力资源领域的外包更是在近三十年中有着持续性的增长态势,这种最为有效同时成本最低性价比高的人力资源管理方式注定将在企业中大量应用,并逐渐成为人力资源管理的必要选择之一。与此同时,作为人力资源管理中创新式的管理模式,人力资源管理外包近年来即使在世界经济发展不平衡、经济不景气的情况下仍然保持强劲持续性增长,引起了学术界与企业界的广泛关注,并逐渐成为研究企业管理的热点问题之一。本文通过对人力资源管理外包的理论与实务进行了比较深入地、创新性地研究,总结了人力资源管理外包发展过程、人力资源管理外包的理论基础并分析了国内外人力资源管理外包的现状。同时阐述现有国内市场上人力资源管理外包产品的主要分类,即招聘外包服务、福利外包服务、管理咨询外包服务、岗位外包派遣服务、培训外包、薪酬管理外包、绩效管理外包及人力资源管理信息系统外包八个大类的产品。随后最为主要的是本文通过国内一家人力资源外包行业内知名的专业人力资源外包服务供应商的412家企业样本数据,从多角度验证了不同企业特性与人力资源管理外包费用的影响相关性以及不同企业特性与各类人力资源外包产品之间的影响相关性。通过研究不同企业特性对于人力资源管理外包的影响程度,建立了企业人员规模、企业在国内分支机构数量与人力资源管理外包费用之间的模型。数据验证分析之后通过对于企业人力资源从业者的问卷调查进行了选择不同人力资源外包产品的动因分析来完善研究,为企业通过自身企业的不同特性,从而来衡量人力资源外包费用高低的合理性及应该选择何种类别的人力资源管理外包产品提供了参考依据。最后本文提出了国内人力资源外包的发展趋势,即人力资源管理外包应该朝着专业化的方向不断发展。着重从企业选择不同类别的人力资源外包产品的动因出发,在产品的专业性、独特性得以改进,提升企业的核心竞争力,并帮助企业内部的人力资源部门实现企业内部战略伙伴的角色转变。
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