【摘 要】
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目前业界项目管理侧重于项目的实施阶段,对于项目实施过程中的项目管理已经有很完善的理论。但是,把项目管理理论应用于不确定因素较多的大型系统销售环节的研究较少。对于面向
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目前业界项目管理侧重于项目的实施阶段,对于项目实施过程中的项目管理已经有很完善的理论。但是,把项目管理理论应用于不确定因素较多的大型系统销售环节的研究较少。对于面向运营商的系统销售来讲,每一个项目的跟踪,交流、测试、销售阶段具有相当的复杂性,把项目管理的思想与技术方法尝试应用于运营商系统销售,研究如何在大型系统销售项目中应用项目管理技术,是很有意义的:一方面,可以丰富项目管理理论及营销理论;另一方面,有助于提高销售管理者的素质和水平,合理安排、配置销售资源,提高企业的竞争力。本文结合对山东联通酒店VOD系统的销售过程,研究将项目管理的进度控制理论与风险控制理论,应用于运营商系统销售中的可行性,这在以前是没有的,具有一定的创新性。经过研究,本文得出在大型销售项目管理中可以成功应用项目管理部分理论的结论,但同时也发现了现有项目管理理论用于大型系统销售项目的不足之处,如客户关系因素难以体现等。最后,本文提出了未来项目管理技术需要进一步完善才能更好地应用于大型销售项目,并且提出进一步研究方向的建议。
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