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近年来,日益激烈的全球化竞争要求企业从各种渠道建立自身的竞争优势,企业通常会加大资源投资,以求在市场中占据一席之地,构建自身的核心竞争力。因此,企业对市场的重视达到了前所未有的高度,在这一过程中,管理能力和市场营销水平是彰显核心竞争力的一大关键,与企业永续发展密切相关。广告宣传作为企业参与市场竞争的关键环节,能够塑造企业声誉,有效增加企业在市场的知名度,提高企业的品牌价值。因而,广告也越来越受到企业的重视,从实际投入来看,中国企业在过去十年的广告投入年平均增长率已超过10%。作为提升市场竞争优势的又一重要途径——企业社会责任(Corporate Social Responsibility,简称CSR),对于企业的可持续发展和高质量发展具有别样的价值和意义。
那么,企业在瞬息万变的市场环境中,面对股东、政府与社会公众的多种诉求下,为促进公司长期稳定发展,提升经营业绩,应专注于广告投入,还是专注于履行企业社会责任,抑或两者兼而有之?基于广告投入的营销活动能否真正改善公司财务绩效?履行企业社会责任是否仅是“作秀”般的模仿和跟风行为?本文通过对文献的梳理,认为广告投入、企业社会责任不仅可以直接对财务绩效产生影响,且二者共存于企业战略时,可能会彼此交互调节各自对财务绩效的影响作用。
基于此,本文选取2011~2019年参与和讯网社会责任报告专业评测的2431家上市企业为研究样本,以“广告投入与企业社会责任”作为交互变量,主要探究广告投入与企业社会责任对财务绩效的交互效应。本文首先,逐一检验广告投入对财务绩效的影响、不同维度的企业社会责任对财务绩效的影响;其次,代入“广告投入与企业社会责任”交互变量来验证其交互效应;最后进行稳健性检验。结果表明:
1.广告强化财务绩效假说:广告投入对企业财务绩效具有显著的正向影响作用。
2.CSR强化财务绩效假说:积极履行企业社会责任能够有效提升企业的财务绩效,企业社会责任的评分越高,财务绩效越好。
3.战略性CSR强化财务绩效假说、利他性CSR强化财务绩效假说:不同的作用机制,均不会改变CSR对财务绩效的正向影响。无论是战略性CSR还是利他性CSR均对财务绩效呈现显著的正向影响效果,但战略性CSR对财务绩效的优化作用强于利他性CSR。
4.广告投入与CSR交互强化财务绩效假说:广告投入与企业社会责任交乘项和财务绩效呈现显著的正相关关系,即企业广告投入与企业社会责任共存时,二者对财务绩效存在显著的互补效应。
基于上述研究结论,本文认为在提升财务绩效的过程中,广告投入与企业社会责任尤为重要,二者互相扮演彼此“催化剂”的作用,能够提升企业的市场效果和绩效表现。广告投入与企业社会责任在优化财务绩效的过程中相辅相成。因此,为了使广告营销行为发挥巨大的杠杆作用,企业管理者可以从企业社会责任的角度出发,积极开展经营活动,进行合理适当的广告宣传,更应注重履行企业社会责任,充分利用由企业社会责任产生的声誉资本和社会形象,增强广告营销活动的市场反馈,强化广告投入对财务绩效的促进作用,从而创造出更大的市场价值和财务成长。
本文的创新之处主要在于:以利益相关者理论、信号传递理论与声誉理论为研究基础,跳脱出广告投入、企业社会责任对财务绩效直接影响的研究范畴,深入探究企业社会责任与广告投入(驱动因素)对企业财务绩效(绩效结果)之间的交互效应及其影响因素,提出“广告投入与CSR交互强化财务绩效假说”,尝试开拓新的研究思路。本文选择“广告投入与企业社会责任”作为交互变量,揭示广告投入与企业社会责任对公司财务绩效的内在影响过程,结果发现广告投入、企业社会责任不仅能够直接作用于财务绩效,且二者共存时会彼此交互调节各自对财务绩效的影响作用,证实了广告投入与企业社会责任对财务绩效的交互效应为互补效应。
那么,企业在瞬息万变的市场环境中,面对股东、政府与社会公众的多种诉求下,为促进公司长期稳定发展,提升经营业绩,应专注于广告投入,还是专注于履行企业社会责任,抑或两者兼而有之?基于广告投入的营销活动能否真正改善公司财务绩效?履行企业社会责任是否仅是“作秀”般的模仿和跟风行为?本文通过对文献的梳理,认为广告投入、企业社会责任不仅可以直接对财务绩效产生影响,且二者共存于企业战略时,可能会彼此交互调节各自对财务绩效的影响作用。
基于此,本文选取2011~2019年参与和讯网社会责任报告专业评测的2431家上市企业为研究样本,以“广告投入与企业社会责任”作为交互变量,主要探究广告投入与企业社会责任对财务绩效的交互效应。本文首先,逐一检验广告投入对财务绩效的影响、不同维度的企业社会责任对财务绩效的影响;其次,代入“广告投入与企业社会责任”交互变量来验证其交互效应;最后进行稳健性检验。结果表明:
1.广告强化财务绩效假说:广告投入对企业财务绩效具有显著的正向影响作用。
2.CSR强化财务绩效假说:积极履行企业社会责任能够有效提升企业的财务绩效,企业社会责任的评分越高,财务绩效越好。
3.战略性CSR强化财务绩效假说、利他性CSR强化财务绩效假说:不同的作用机制,均不会改变CSR对财务绩效的正向影响。无论是战略性CSR还是利他性CSR均对财务绩效呈现显著的正向影响效果,但战略性CSR对财务绩效的优化作用强于利他性CSR。
4.广告投入与CSR交互强化财务绩效假说:广告投入与企业社会责任交乘项和财务绩效呈现显著的正相关关系,即企业广告投入与企业社会责任共存时,二者对财务绩效存在显著的互补效应。
基于上述研究结论,本文认为在提升财务绩效的过程中,广告投入与企业社会责任尤为重要,二者互相扮演彼此“催化剂”的作用,能够提升企业的市场效果和绩效表现。广告投入与企业社会责任在优化财务绩效的过程中相辅相成。因此,为了使广告营销行为发挥巨大的杠杆作用,企业管理者可以从企业社会责任的角度出发,积极开展经营活动,进行合理适当的广告宣传,更应注重履行企业社会责任,充分利用由企业社会责任产生的声誉资本和社会形象,增强广告营销活动的市场反馈,强化广告投入对财务绩效的促进作用,从而创造出更大的市场价值和财务成长。
本文的创新之处主要在于:以利益相关者理论、信号传递理论与声誉理论为研究基础,跳脱出广告投入、企业社会责任对财务绩效直接影响的研究范畴,深入探究企业社会责任与广告投入(驱动因素)对企业财务绩效(绩效结果)之间的交互效应及其影响因素,提出“广告投入与CSR交互强化财务绩效假说”,尝试开拓新的研究思路。本文选择“广告投入与企业社会责任”作为交互变量,揭示广告投入与企业社会责任对公司财务绩效的内在影响过程,结果发现广告投入、企业社会责任不仅能够直接作用于财务绩效,且二者共存时会彼此交互调节各自对财务绩效的影响作用,证实了广告投入与企业社会责任对财务绩效的交互效应为互补效应。