网络舆论是公众通过网络发表的具有影响力的、带有倾向性的意见或言论。随着我国互联网的快速发展,我国网络信息传播舆论化趋势越来越明显,逐渐演化成了拥有强大社会影响力和舆论动员力的重要新闻传播工具。网络舆论的形成,对我国社会发展带来积极作用的同时,也带来了一些不可避免的问题,即网络舆论问题。网络舆论问题是网络舆论的负效应作用,它对现实社会和网络虚拟世界的基本价值、行为准则、社会秩序等方面会产生破坏性影响,对正处于社会转型时期的我国而言,会极大地危害我国政治的稳定、阻碍经济的发展。因此,能否科学有效的解决网络舆论问题,是对我国公共行政部门有效进行公共管理的一项重大考验。网络舆论问题通常表现为网络信息安全、网络舆论主体道德缺失、网络色情问题、隐私披露、谣言增多导致妖言惑众、偏激和非理性、谩骂与攻击、群体的盲从与冲动、国外文化入侵等。文章结合网络热点事件,总结了网络舆论成为负面情绪宣泄的渠道、部分网络舆论主体道德缺失、网络公信力不足、网络安全环境和技术存在风险、网络媒体与政府在舆论传播、控制和引导上存在部分错误行为等五大网络舆论问题。针对这五大问题,对网络舆论问题形成的原因进行了深入分析,认为部分网民素质不高、网络道德存在缺失、监管制度和法律法规不健全、网络舆论引导不力、监管技术存在缺陷、转型时期社会各群体之间利益诉求的负面影响等因素是网络舆论问题形成的主要因素。为了有效解决网络舆论问题,本文提出了从提高网民素质,培养科学运用网络舆论的能力,完善网络立法,构建系统、全面、规范的网络法律体系,建立完善的网络监管技术体系,加强公共行政部门对网络舆论的引导,提高网络公信力,构建新时期公平合理的利益分配机制等五个方面入手,全方位提升对网络舆论问题的科学解决力度。相信通过这一系列措施的科学实施,我国网络舆论问题必然从根源上得到极大的解决。