知识型员工作为企业谋求可持续发展的战略性资源，受到了企业管理者的高度关注。与此同时，随着国民受教育水平的提高，该群体中女性占比也在持续增高，逐渐成为企业谋求可持续发展的中坚力量。然而，受中国传统文化、社会环境等因素影响，她们背负更多来自工作和家庭的双重角色压力，工作与家庭的矛盾更为突出。工作家庭平衡的难以实现，更易诱发她们负面情绪和行为的产生，影响她们在工作环境中的表现，最终对组织的发展造成消极影响。是以对工作家庭平衡的影响因素及其作用结果的研究成为当下学者和管理者关注的重要课题。相关研究指出，组织支持能够对员工的工作家庭关系产生积极影响。但学者们大多研究组织提供的正式支持是如何影响员工的工作家庭关系的。鲜少有学者关注组织提供的非正式支持的效用。因此，本文将依据社会交换理论，探究组织提供的非正式支持——家庭支持型主管行为，是否能够帮助女性知识型员工实现工作家庭平衡，从而提高她们对组织的情感承诺，以及边界弹性意愿对该过程的调节作用。
　　本文借鉴成熟量表设计调查问卷，并借助SPSS23.0和AMOS21.0等工具对收集的数据进行分析和检验。本文得出以下结论:家庭支持型主管行为对女性知识型员工情感承诺有显著正向影响:工作家庭促进在家庭支持型主管行为与女性知识型员工情感承诺间起部分中介作用，工作家庭冲突的中介作用不显著;边界弹性意愿对家庭支持型主管行为与女性知识型员工工作家庭平衡的关系具有正向调节作用;边界弹性意愿正向调节工作家庭促进对家庭支持型主管行为与女性知识型员工情感承诺关系的中介作用。最后，依据上述研究结论，本文提出了相应的管理启示及未来的研究展望。