从基于PC机的互联网到基于手机的移动网,是一场巨大的革命。顾客变了,竞争者变了,合作伙伴也变了,企业的营销也必须变革。怎样把电子商务与传统渠道有机结合?怎样创新多渠道的经营模式,进行线上线下资源的统一调配,实现经营效益的最大化?本文以大商天狗网的转型案例为基点进行研究和分析,以期为传统企业管理者们提供一些借鉴和思路。2015年是大商天狗网的效益年和平台年,大商集团百货、超市实体店+大商天狗网的全渠道业务营销模式初步建成。这种全渠道营销模式可以最大范围地整合资源,减少内部因渠道管理问题产生的内耗。当传统渠道和电商渠道发生碰撞时,线上和线下利益的冲突凸显,为了解决这一冲突,需要对现有渠道进行改革,包括商业模式的改革,品牌管理的改革,进行单品化管理。本文通过大商全渠道业务的定义,结合全渠道业务的宏观营销环境,对大商全渠道业务目标市场做了详细的分类,对全渠道营销策略做了深刻的剖析。认为大商集团依托遍布全国线下200多家门店开拓电商渠道能创新销售模式,让电子商务的个性化、数据化、虚拟化最终转化为销量的增加。但同时新型的销售模式还处于探索阶段,除了占比小,不确定性强以外,它还会吞噬大商集团传统业务的优势和利润,也面临其他电商巨头和新型跨境贸易的竞争。我们需要找准目标用户的需求痛点,引导消费者消费习惯的转变再造线下商业模式。大商集团天狗网的研究,有助于帮助我国其它百货零售企业调整和创新市场营销策略,不断发展壮大。