WD公司通过市场调研,发现电网输电、变电、配电(以下简称输变配)运维服务市场潜力巨大,因此决定应用物联网、AR(增强现实)、3S(遥感(RS)、全球定位系统(GPS)、地理信息系统(GIS))等技术,打造输变配运维服务项目。但该项目还需要融资,希望通过本商业计划书的研究,让投资者了解项目的建设内容、建设规划、产品特色、市场前景、运营管理,并通过对财务指标现金流、净现值、投资回收期、内部报酬率等进行分析,对项目的效益进行评价,通过单因素、多因素敏感性分析方法实现对项目风险的识别和定量分析,并针对风险提出防范措施。本文首先对研究的背景进行了阐述,并说明研究的意义,梳理并总结了商业计划书编制方面和输变配运维服务方面的研究现状,在此基础上提出了本文研究内容与方法;其次对项目研究的主要内容和规划进行了描述,对产品需求进行分析并对产品功能进行设计;第三,对行业前景进行分析,运用市场营销分析法对电力行业输配变运维服务市场进行细分,根据市场细分结果,选择需要进入的目标市场,并对客户定位、产品设计、产品定价进行分析,以此来实现对市场的定位;第四,根据国家政策法规、行业政策来确定项目总体运营方案,确定输变配运维服务为本项目主营业务;第五,运用财务管理知识对项目收入、成本进行预测,通过对项目现金流、投资回收期、报酬率等指标进行估算与分析,对项目财务决策指标进行评价;最后通过敏感性分析,实现项目风险从定性到定量的分析,并提出风险规避措施。通过本商业计划书的研究得出:1、本项目具备较好的基础,WD公司具有丰富的项目经验和技术储备,技术上先进可行,优势大于劣势,机会大于挑战。2、项目的主要市场定位在国家电网、南方电网输变配运维服务上;对项目运营初期所需人员进行配置,根据人员配置情况计算出人员工资福利方案,为后续项目支出预测提供基础数据。3、输变配运维服务项目初期投资为1490万元,前10年的NPV为4140.89万元;项目的动态回收期为4.42年,小于公司要求的回收期(6年);项目前10年的IRR为39.45%,MIRR为26.50%,高于本项目要求的必要报酬率(10.00%),是值得投资的项目。4、经过单因素敏感性分析和多因素敏感性分析发现,项目存在一定的风险,可通过一定的措施来规避风险:人工成本上涨风险方面,控制公司人工总成本,在保证人员薪水不低于行业平均水平的前提下,挖掘员工的潜力、创造力和工作热情,是公司管理层需要重点关注的工作,将人工总成本的上升幅度控制在10%以内控制项目的风险。市场销售费用上升风险方面,通过加强项目销售费用的管理,重视销售费用预算、制定合理的控制标准、控制企业销售费用的无限增长、加强审核、创新销售模式来规避销售费用风险。