随着国际问经济交流、人员往来日益频繁,外贸形势变得日益复杂。如何更好地服务出入境人群,服务企业和地方经济发展,是摆在新形势下检验检疫部门面前一个迫切需要解决的问题。建立服务型检验检疫是解决这一难题的突破口,也是转变政府职能、建设服务型政府的需要。检验检疫部门要寓管理于服务之中,在服务中体现管理,要变“管理为先”为“服务为先”,努力打造服务型检验检疫。营口出入境检验检疫局在近几年的服务型机关建设工作中,在为地方经济发展服务、为企业服务、为群众服务方面做了大量切实有效的工作,取得了非常好的成绩。但是要想适应形势的不断发展,营口出入境检验检疫局必须在思想上、行动上、制度建设上全方位地深入探索、全面推进服务型机关建设。本文借鉴政府全面质量管理理论,对营口出入境检验检疫局推进服务型机关建设进行分析,并提出解决问题的方法和对策。全文由三个部分组成：第一部分闸述了服务型政府的内涵和政府全面质量管理理论。第二部分介绍了推进服务型机关建设相关政策和措施,在肯定成绩的同时对现存的问题结合全面质量管理理论进行了梳理和分析。第三部分提出了推进服务型机关建设的有关对策,如加强部门间协作建立全员参与持续改进的工作机制；强化顾客服务意识。