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中小企业是市场经济体制的微观基础,是深化改革的主要推动力量。然而,我国中小企业在不断发展壮大的过程中,面临着许多困难。一方面,由于信用缺失严重,中小企业普遍信用较差,而金融体制又不健全,导致其融资比较困难;另外一方面,竞争激烈的买方市场又迫使中小企业必须学会科学地利用信用销售。伴随而来的就是企业信用风险的增大。解决这些问题的关键就是要提高中小企业自身的信用管理水平。本文站在中小企业角度,研究如何提高企业自身的信用管理水平,提高信用管理能力,以便降低信用风险,增强中小企业的融资能力和市场竞争能力。
本文认为,中小企业应该建立独立的、与其规模相适应的信用管理部门来指导企业的信用管理工作。然后,在综合考虑影响企业信用政策各类因素的基础之上,制定合理的信用政策以便恰当的利用商业信用和对客户授信。信用管理部门应该依据信用政策对整个信用销售的前期、中期和后期进行全过程的管理。本文比较深入地阐述了中小企业如何加强前期客户资信管理、中期债权保障措施管理和后期账款监控。最后,针对辽宁省地区中小企业信用及信用管理状况问卷调查结果进行分析并提出粗浅的对策。