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医疗体制改革和湖南省肿瘤医院竞争环境的变化对医院人力资源提出了新的要求。由于科主任在医院人力资源中的特殊地位，所以怎样建设一支高素质的科主任队伍是医院目前面对的重要问题。本文首先分析了医院人力资源的现状和科主任管理的困境及原因，从四个方面阐明了构建科主任胜任特征模型的必要性。其次比较系统地介绍了胜任特征基本理论。然后采用工作分析、专家小组、行为事件访谈等手段，定量分析和定性分析相结合的方法收集第一手资料，运用相关性分析、T-检验、聚类分析等相关统计分析技术构建了科主任胜任特征模型。最后将胜任特征模型应用于对科主任的工作分析、甄选、培训、绩效和价值管理。