随着当前4G网络的全覆盖,以及移动互联技术越来越成熟和普及,越来越多的受众通过多种新媒体信息平台(微博、QQ、微信等)来突破时间限制、地域限制,无论是何人,无论在何地,均可成为信息发布者和信息接受者。而多元化、便捷化、碎片化的信息传播方式也让广大受众形成了快速浏览、随时阅读的阅读趋势,“低头族”、“手机控”等新鲜名称屡见报端。而大学生作为与移动互联网技术接触最密切的人群,自然也就成为了新媒体最忠实的用户。新媒体时代高校图书馆要重视用户需求,转变服务理念,遵循以人为本,借助新媒体技术不断提高服务水平,提升图书馆的利用率,增强图书馆的社会认同感。本文以A院校图书馆为例,通过实地考察、发放调查问卷、深入访谈等方式对新媒体时代A院校图书馆的服务转型工作进行了分析和研究,找出目前所存在的问题,并且深入探究问题背后的原因,最终提出妥善解决的相应措施。全文分六章,第一章是问题提出,主要讲述研究背景与意义,并提出了研究方法。第二章是阐述了相关理论基础,第三章分别从机遇和新要求两个方面来分析了新媒体时代给高校图书馆带来的改变。第四章为新媒体时代A院校图书馆服务转型现状,第五章则分析了国内外高校图书馆的先进经验,并且从中总结了相应的启示。第六章为新媒体时代促进A院校图书馆服务转型的对策建议。研究发现:A院校图书馆新媒体服务主要存在以下问题:服务资源有待丰富、用户互动服务还有所欠缺、服务方式需要提高、缺乏熟悉新媒体技术的馆员。新媒体时代A院校图书馆若要实现服务转型,那么需要从以下一些方面入手:一是丰富服务资源;二是在增强用户互动服务;三是加强空间资源建设;四是创新服务方式;五是提高馆员综合素质。新媒体时代A院校图书馆服务存在的问题具有普遍性,本文提出的具体对策能够有助于促进A院校图书馆服务转型,同时对我国类似高校的服务转型起到了一定的借鉴和指导作用。