随着我国经济社会的不断发展和人民生活水平的不断提高,家政服务正逐渐成为人民生产、生活中不可缺少的部分。营造良好环境确保我国家政服务企业健康发展势在必行。本文首先运用服务经济学的理论对家政服务企业发展的经济内涵进行研究,找到推动与阻碍家政服务企业发展的因素。其次,运用系统的方法找出家政服务服务企业发展系统的各个要素,分析与构建系统的基本结构。再次,构建系统的反馈流图、确定系统中各常量与参量并完成系统变量的定义与方程。最后,运用系统动力学Vensim软件对构建的家政服务企业发展模型进行政策模拟与分析。通过模型模拟得出以下结论：第一,家政服务企业不断扩张以获取产品剩余市场份额是推动家政服务企业向前发展的主要动力,同时,家政服务企业的发展还受到来自产品市场规模限制这一“客观生产性机会”以及服务产品质量约束和管理效率水平约束这两个“主观生产性机会”的作用。从系统动力学的角度出发,家政服务企业发展系统的复杂行为是由“市场扩张增强回路”、“市场规模调节回路”、“服务质量建设调节回路”和“管理效率建设调节回路”相互作用下的结果。第二,本文通过对各个调节回路接入系统的不同情况进行模拟得出了相应的企业发展对策。当仅有“市场扩张增强回路”和“市场规模调节回路”作用时,家政服务企业发展呈现S型增长曲线。这时,企业通过投入资本增加增强回路的推动作用只会使企业更快达到发展的极限；当“服务质量建设调节回路”单独接入系统时,系统受到服务质量因素的约束,企业可以通过服务质量建设来缓解这一约束,模拟结果显示,服务质量建设投入率为0.2时的发展政策是最为合理的；当“管理效率建设调节回路”单独接入系统时,系统受到企业管理效率的约束,企业也可以通过管理效率建设来缓解这一约束,模拟结果显示,服务质量建设投入率为0.5时的发展政策是最为合理的。当“服务质量建设调节回路”和“管理效率建设调节回路”同时接入系统时,企业同时受到两个内生因素的约束,经过模拟得出服务质量建设投入率为0.1、管理效率建设投入率为0.5时的政策是最合理的。由此可见,当家政服务企业面临发展战略决策时,应该在充分分析自身所处的市场环境和所面临的挑战的基础上,根据企业自身的发展目标与计划不同来合理地选择政策方案。