【摘 要】
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在Web2.0环境下,大部分人每天都会进行网络信息浏览、检索和社会交互活动。而在这一过程中,存在着在无目的和预期的情况下意外地遇到有趣或有用的、能满足自己或他人信息需求的信息的行为,即信息偶遇。对于信息偶遇以及信息偶遇后的学习环节的研究近年来越来越受到重视,通过文献调研发现近年来该领域的研究总体呈增长趋势。虽然已有学者对信息偶遇与学习进行了研究,但是文献总量较少,对偶遇后续环节的研究较少,而基于微
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在Web2.0环境下,大部分人每天都会进行网络信息浏览、检索和社会交互活动。而在这一过程中,存在着在无目的和预期的情况下意外地遇到有趣或有用的、能满足自己或他人信息需求的信息的行为,即信息偶遇。对于信息偶遇以及信息偶遇后的学习环节的研究近年来越来越受到重视,通过文献调研发现近年来该领域的研究总体呈增长趋势。虽然已有学者对信息偶遇与学习进行了研究,但是文献总量较少,对偶遇后续环节的研究较少,而基于微博平台的研究更是显得不足。笔者将信息偶遇与学习的发生具象化到微博平台的使用上,试图复盘成人在微博平台上信息偶遇与学习的过程,包括内容、方式、场景和影响因素等;采用问卷调查法和案例研究法,通过质性研究和量化研究相结合的方式分析成人用户在微博平台上信息偶遇与学习的现状,据此提出存在的问题,并从平台与使用者两个角度出发提出解决建议。研究发现当前成人用户在微博上的信息偶遇与学习存在以下一些特点:在内容上以生活休闲类信息为主;方式上以分享为主,且方式的选择与内容相关;用户在浏览、搜索、互动三种任务情境下存在不同的微博偶遇场景;在影响成人信息偶遇与学习的多元因素中,区别于传统的垂直和细分化KOL正在发挥强大影响力。针对成人用户在微博平台上的信息偶遇与学习过程中提出的一些问题,本文分别提出了如下建议:用户应发挥微博的优势,提高自我管理能力并利用网络技术;微博开发者应从优化推荐算法、尊重用户的信息需求、构建安全的信息共享空间以及提升偶遇学习体验几个方面努力。
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