创业者心智模式、错误学习与企业绩效的关系研究

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随着经济、科技与文化的高速发展,在“大众创新、万众创业”的大环境下,越来越多的人会从事创业活动。而由于创业初期资金、信息、技术、人力等各种资源的缺乏,创业者势必会犯错误,创业风险一直都存在。因此,对于研究创业者如何利用自身的心智模式,在动态环境下通过失败学习,在错误学习中掌握经验,从而获得更好的经营绩效,这一系列问题是具有重要的实践和理论意义的。本文从“意识—行为—结果”这一研究路径出发,通过对文献的大量研究,对相关文献进行整理和探究,然后采用半结构化访谈的方法,选取杭州4家创业企业的创业者(分别来自物联网、人力资源咨询、跨境新零售和互联网招聘行业)进行访谈并做案例分析,在成组案例研究的基础之上,提炼出相关命题并建立理论模型,为之后的实证研究进行铺垫。为了进一步检验理论模型,本文以杭州地区创业者为研究对象,进行大样本研究。首先本文以50名企业家为小样本开发了创业者心智模式问卷,其次在正式测量时,对来自不同行业的的300位企业家进行问卷发放,共获取有效问卷271份,随后采用SPSS20.0和AMOS21.0对问卷进行信效度分析、相关性分析及回归分析,并运用Process插件进行调节效应检验,对创业者心智模式、错误学习、环境动态性以及企业绩效四者之间的关系进行研究。结果发现:创业者心智模式、错误学习均与企业绩效显著正相关;创业者心智模式与错误学习显著正相关;错误学习在创业者心智模式与企业绩效的关系中起部分中介作用;环境动态性在错误学习和企业绩效中起正向调节作用;环境动态性正向调节错误学习的中介作用。除此之外,本文还得出先验知识对企业绩效的影响更显著的结果。以上研究结果有助于拓展我们对创业者心智模式、错误学习、环境动态性与企业绩效的关系以及复杂的关系组合模式的理解,对“意识—行为—结果”这一研究路径的运用有一定理论意义。同时,对新时代背景下,创业者们在不同环境动态性下,在创业过程中如何利用自身心智模式以及采取不同错误学习的方式克服挫折,进而获得更高的经营绩效有一定现实意义。
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