跨境电商物流海外仓的发展现状及对策分析

来源 :天津商业大学 | 被引量 : 4次 | 上传用户:coldcoffee_10
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跨境电商作为传统贸易转型的重要方式,对中国的经济发展起着重要作用。跨境物流作为跨境电商的最后一公里,关系着商品是否能准确、安全地到达消费者手中,对于跨境交易的达成至关重要。然而,跨境物流的发展却滞后于跨境电商的发展,存在着物流成本高、运输周期长、丢包率高、退换货困难等问题,难以满足当前消费者的需要。海外仓正是在传统物流停滞不前的情况下产生的。海外仓是指在海外设立仓库,跨境电商卖家可以提前将商品运抵目标市场,储存在当地仓库中,待消费者下单后,进行本土化配送的一种物流方式。通过集中运输降低了物流成本,直接从目的国发货,缩短了商品的运送周期,有助于减少商品破损率和丢包率,而且能提供退换货服务,提高了消费者的满意度,有助于提升品牌形象,增强企业在海外市场的竞争力,促使企业获得更高效益。本文正文第一章从跨境物流海外仓兴起的背景和原因出发,得出了海外仓发展前景良好的观点。第二章介绍了海外仓的三种模式,并分析了不同模式的优点,然后对其发展现状进行具体分析。第三章总结了海外仓在发展过程中所出现的问题,海外仓的建设成本较高,一些企业难以负担;其次,商品的长期存储容易造成滞销积压问题;海外仓的法律制度缺失,导致其缺乏一个规范的发展环境;物流人才存在着很大缺口,海外仓又对从业人员提出了更高的要求;海外仓的本土化运营则提出了更高要求,不仅要本土化配送,还要提供本土化客服、本土化设计、本土化支付等。第四章采用案例分析的方法,选取了俄速通海外仓作为分析对象,分析了俄速通海外仓产生的背景和原因,然后对海外仓建设过程中存在的问题及对策进行分析,以期获得海外仓建设的经验教训。最后一章针对海外仓存在的问题提出相关建议,在国家政策的支持下,多方合作共同建设海外仓以降低费用;利用当前的大数据分析、云计算等先进技术,提高企业的库存管理能力,避免商品积压;加大企业和学校合作的力度,培养满足企业需求的海外仓人才;重视消费者的购物体验,不断提升售后服务;大力推进企业的本土化建设,将本土化运营作为当前的重点工作。通过这些措施的实行,解决海外仓发展过程中存在的问题,构建成熟的跨境物流体系,从而推动跨境电商的长期可持续发展。
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