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6σ管理作为一种全新的企业管理理论和方法,1987年诞生于摩托罗拉公司,它为摩托罗拉带来的结果是高质量、高收益和高成长的行业领袖。6σ管理在通用(GE)电气的成功推行和创新性发展,使GE连续5年成为全球最受推崇的公司。使世界进一步认识了6σ管理,也使中国企业家感受到了它巨大的魅力,6σ管理在中国开始起步并逐渐发展。
GNC公司是中航一集团下属单位,推进6σ管理也将是当前GNC公司质量管理的重要工作之一。GNC公司推进如何6σ管理,需要通过对6σ管理理论和技术的研究和探讨,得出适合科研单位推进6σ的理论和方法。
本文对6σ的理论和6σ的应用进行了剖析和研究,系统地介绍6σ管理理论,深入分析了它与全面质量管理、ISO9000系列质量管理体系标准、精益制造的关系。分析了它与三次设计及发明创造理论TRIZ的关系。分析了GNC公司管理体系和管理现状,给出了企业推广6σ管理所应具备的基础条件。分析了运用6σ管理方法在降低产品质量成本和优化流程中的问题和解决方案,指出了6σ管理方法对提高管理水平的重要作用。在全面理解6σ原理的基础上,结合GNC公司质量管理现状及水平,提出了适合GNC公司推广使用的6σDMAIC质量改进程序。给出了GNC公司推进6σ的方法建议和措施。
本研究结合实际工作,运用所学理论通过实例运用6σDMAIC质量改进程序,对飞控系统中的关键部件2304伺服阀组件的质量水平作了研究和改进。产品的合格率从50﹪提高到90﹪。验证了6σDMAIC质量改进程序在飞控系统的部件提高产品质量和改善工作流程上的显著效果和适用性。