随着中国经济的快速发展,竞争日趋激烈,人们所承受的压力也越来越大,有些工作生活压力逐渐演变成严重的心理问题,导致人们的工作生活质量下降,也影响了组织的绩效。二十世纪以来,员工支持计划(EAP)在西方国家得到了较广泛的认同及使用,在缓解员工心理问题方面取得了卓越的成效,且在提升组织绩效方面发挥了积极作用。近年来,国内企业逐渐开始对此进行研究和应用,形成了相应的理论和实践经验,但由于文化背景、观念等方面的差异,还缺乏足够的系统性应用研究。本文着眼于光伏企业,探索T公司在组织变革情况下的员工支持计划的应用,尝试从促进员工职业生涯规划、心理压力缓解、人际冲突管理以及创建和谐劳动关系等方面进行初步的系统性研究。公司自成立以来,经历了光伏行业的剧烈变化,从行业迅猛发展到产能过剩,更遭遇美国、欧盟“双反”的打击。在严峻的市场形势下,T公司不仅要通过技术创新来提高市场竞争力,更要通过保持稳定的人才队伍来提升组织绩效。这就要求企业在员工压力管理、职业生涯规划、企业文化建设等方面进行改变和提升。因此,在借鉴国内外员工支持计划相关实践经验的基础上,尝试探索实施适合T公司的员工支持计划,有助于实现企业与员工的共同发展。本论文通过参考和学习国内外相关实践和学术成果,采用文献综述、实地访谈、问卷调查、案例分析等方法,针对公司经营变化过程中的员工工作压力增加、职业生涯规划缺乏、人才流失与内部沟通等问题进行具体分析,阐述了员工支持计划的方案提出、实践应用方面及预期效果评估,并提出了相应的改善建议。本论文主要由七个部分构成：第一部分,主要介绍了论文的选题背景和意义、研究方法和文章结构;第二部分,主要是对国内外相关文献与基础理论知识进行归纳和梳理,并对国内外研究现状进行分析；第三部分,通过对公司经营现状和员工队伍结构、工作性质差异等情况分析,并通过访谈和问卷调查引出员工管理的难点和困惑。第四部分,提出员工支持计划应用的方案规划,包括应用的原则、目标、程序、模式及资源保障；第五部分,阐述员工支持计划在公司的应用实践和具体内容；第六部分,对员工支持计划实施的预期效果进行评估分析；第七部分,对公司员工支持计划的应用方案进行总结,提出持续发展和改善的建议。本论文研究意义如下：首先,通过员工支持计划应用,有利于缓解员工工作压力,提高工作积极性和幸福感,从而有助于创建和谐的劳动关系；其次,通过员工支持计划实施,有利于员工职业生涯规划和管理,提升岗位胜任力,促进组织竞争力的提升；最后,在研究中所获得的经验和教训,对同类公司在和谐劳动关系建设、企业文化建设、人力资源开发及管理决策、促进员工与公司共同发展和提升组织绩效等方面均具有积极的借鉴意义。