临清市W镇公务员职业倦怠问题研究

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乡镇公务员直接服务于公众,是党和政府与人民群众联系的纽带,肩负着新农村建设的重任,其道德水平和工作能力关乎政府的公信力。构建服务型社会和振兴乡村对乡镇公务员队伍建设和工作能力提出了更高要求,乡镇公务员工作面临着很大的挑战,工作压力也是日益增加。乡镇繁重的工作、薪酬待遇低、晋升难,社会期望过高等问题给乡镇公务员带来职业压力,使其失去工作热情,影响工作效率,长期的压力得不到有效的缓解逐步发展为职业倦怠。乡镇公务员职业倦怠不仅影响乡镇公务员其身心健康而且不利于乡政府效能的提升。因此关注乡镇公务员职业倦怠问题研究,并找出其倦怠原因,提出有针对性的解决措施,具有重要意义与研究价值。本文以临清市W镇公务员为研究对象,阅读有关国内外公务员职业倦怠相关文献,了解乡镇公务员职业倦怠发展情况。本文结合临清市W镇实际情况,首先采用了问卷调查方式进行分析,然后又采用了个案访谈的调查形式,按照年龄、学历、职务等维度,从中选取了具有代表性的数位临清市W镇公务员进行访谈,最后对临清市W镇公务员职业倦怠调查问卷的数据和访谈结果进行分析,得出了临清市W镇公务员存在中等程度的职业倦怠。本文从个人、组织和社会三个层面分析了临清市W镇职业倦怠的产生原因。最后,从个体、组织和社会层面提出了缓解临清市W镇公务员职业倦怠的对策建议,分别是在个体层面,需要树立正确职业价值观,科学制定职业规划,加强自身学习,增强职业心理素质;在组织层面,需要改善乡镇工作环境,减少乡镇公务员工作压力,完善激励措施;在社会层面,需要社会对乡镇公务员应有合理的期望,加强乡镇公务员正面宣传。
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