中国建设银行长春第一汽车集团公司支行(以下简称“一汽支行”)是中国建设银行吉林省分行下辖直属综合性支行,业务范围涵盖国内外资产业务、负债业务、中间业务,主要职能为一汽集团及其上下游供应商提供专业化金融服务。2019年,在汽车销售市场遇冷大环境下,建行一汽支行主要服务的一汽集团进行全面业务转型及业务调整,信用卡购车分期贷款业务(以下简称“购车分期贷款业务”)规模遇到前所未有挑战。2019年一汽支行实现购车分期交易额7723万元,较2018年下降1740万元,同比下降18.39%。购车分期贷款业务是建行一汽支行效益收入来源,占比达30%,购车分期交易额下降直接影响到支行效益收入。本文以一汽支行购车分期贷款业务营销策略为研究对象,通过问卷调查法进行市场调查,了解汽车经销商、购车客户的分期现实需求,以及影响客户选择购车分期产品的因素及其影响程度。通过定量、定性方法对一汽支行购车分期贷款业务营销策略现状进行分析,找到现存问题。结合一汽支行购车分期贷款业务营销策略的宏观环境、微观环境,通过SWOT组合分析,可知一汽支行购车分期交易额下滑的主要原因为目标市场定位不精准、产品组合单一、营销渠道固化、产品价格不灵活等,进而影响信用卡购车分期贷款业务对一汽支行的整提贡献度。根据对一汽支行信用卡购车分期贷款业务营销策略现存问题的分析,本文建议对一汽支行购车分期贷款业务涉及的目标客户定位细分、产品组合、定价调价、渠道、促销等因素的营销策略进行优化。目标客户定位细分方面,从原有的以大众奥迪等中高端汽车经销商为主,调整定位全层级汽车品牌合作,并对购车客户进行细分,多方面考量客户资质,扩大服务客群。产品组合方面,建议将信用卡购车分期贷款业务与一汽支行库存融资业务、“裕农通”业务、商户分期业务进行组合营销。产品定价调价方面,可根据产品的市场表现、风险损失、产品成本、客群选择等因素,实行科学的定价调价策略。营销渠道方面,可加入银行物理网点渠道、经销商集客渠道等。促销活动方面,可对客户年龄特征、性别特征、消费习惯等因素进行客户画像,以画像结果细分为依据,分析客户兴趣点,设计促销活动诱因及内容,促进客户进行购车分期消费,提升客户购车分期体验。若能将本文建议的营销策略充分应用到购车分期的实际工作中,必将不断提升建行一汽支行信用卡购车分期贷款业务的交易额及竞争力,进一步提高一汽支行的整体创效能力。