基于讨论区的社会性交互研究

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MOOC(大规模开放在线课程)自2012年被学者乔治·西蒙斯与斯蒂文·唐森提出至今,在全球掀起了一阵巨浪,同时也给国内外高等教育带来了挑战与机遇。虽然MOOC的大规模、在线、免费、公开的优势受到了不少国内外学者的青睐,但是MOOC也存在着不少问题亟待解决。MOOC作为一种非正式学习的主要代表,师生间无法面对面的沟通、交流成为制约MOOC发展的一个瓶颈。由于教师无法实时的监控、指导学习者,所以在MOOC网络学习中社会性交互讨论区成为了师生、生生探讨学习的主要场所。那么,如何通过获取文本数据的方式发现学习者的实际水平与沟通能力成为目前远程教育与领域研究的关键话题。在MOOC环境中,参与者利用讨论区交互平台进行互相学习、情感沟通,并且通过信息分享的方式提高知识构建的能力。本研究主要以中国大学MOOC课程《现代教育技术》为案例,对MOOC讨论区的参与者互动水平进行定量分析,利用社会网络分析方法研究了课程讨论区的整体互动情况,分别测量出参与者互动的整体密度、中心性、以及子群间的沟通情况,从而为参与者在讨论区中扮演的位置角色奠定了基础。同时采用了内容分析法,以修订过的古纳瓦德纳(Gunawardena)的交互理论模型为评价依据,分析了不同类型参与者的交互文本内容,最终从宏观整体网络特点、中观子群间的网络关系以及微观参与者的位置角色及交互特点三个方面总结了该讨论区中存在的实际问题,并在相关理论的指导下,提出了改善MOOC讨论区现状的几点建议:鼓励“隐士”参与课程讨论,加强网络关系连接;构建学习共同体目标,增强网络内部凝聚力;通过头脑风暴探讨,加强师生互动交流;尝试分层教学设计构建多样化的过程性评价体系;采用情感化的设计平台营造良好的情感互动环境;发挥意见领袖的组织能力培养学习者的良性竞争观念等,希望能为MOOC的良性发展提供指导与借鉴。
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