A客车公司零部件供应商质量管理优化研究

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近年来,我国大、中型客车行业步入了快速发展时期,行业中的企业除了常见的产品间竞争外,更普遍的是供应链之间的竞争。A客车公司是一家规模大且现代化水平较高的企业,总销售量多年位居国内外第一。但近年来新冠疫情叠加中美贸易摩擦,导致市场透明度大幅增加,而产品终端市场售价下降,上游环节原材料生产成本上升,生产成本压力增加;终端市场上客户产品需求多样性以及对产品质量要求提升,导致客车产品质量标准不断提升;在此背景下,客车行业尤其是零部件供应商的利润逐年下降,生存发展更加艰难。客车整车厂的竞争不仅是客车企业之间的竞争,也是零部件供应商质量水平的竞争。如何保证在激烈的竞争中获得优势,降低产品成本,提升产品质量,对传统质量管理带来了巨大的挑战。因此,A客车公司加强零部件供应商的质量管理显得尤为重要。本文通过分析A客车公司零部件供应商质量管理优化,进而为提升我国客车行业零部件供应商质量管理水平提出切实可行的政策建议。本文的研究对象是A客车公司零部件供应商质量管理,主要研究内容包括以三个个方面。首先,本文梳理和阐述了质量管理、供应商管理、供应商质量管理等相关概念和理论;其次,介绍了A客车公司的基本概况以及零部件供应商质量管理的现状,从A客车公司供应商开发阶段的质量管理、先期策划阶段的质量管理、供应商量产质量管理三个阶段对A客车公司零部件供应商质量管理存在的问题进行分析;再次,从零部件供应商发阶段质量管理的方案优化、零部件供应商先期策划阶段质量管理优化、零部件供应商量产阶段质量管理优化三个方面展开分析。在供应商开发阶段从完善零部件供应商评价体系、完善零部件供应商选择指标体系以及完善零部件供应商分类管理三个方面展开分析;在零部件供应商先期策划阶段应该重点关注零部件项目的确定和启动、产品和过程的开发及确认等环节;在零部件公司量产阶段主要从零部件供应商持续改进质量战略和可视化管理不合格品、去除返工动作、异常情况停产以及标准化作业等方面零部件供应商持续内容改进方面予以完善。为进一步保障零部件供应商质量管理策略的顺利实施,本文从加强零部件供应商质量意识培训、实现对零部件供应商质量的全面管理、建立网络化的质量信息共享平台、加强A客车公司的供应链质量管理、完善人力资源管理机制以及完善零部件供应商参与新品开发制度等六个方面对零部件供应商质量管理的优化措施进行保障。本文对A客车公司零部件供应商选质量管理方面展开研究,可以对国内其他客车企业在核心零部件供应商质量管理系统提升方面提供值得借鉴的经验。
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