【摘 要】
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我国医疗行业正在经历重大的变革。从改革的范围来看,从各级医疗机构到各省市公立医院都参与其中;从改革的深度来看,不仅是临床医技部门在定目标核绩效,包括后勤物资供应部门在内的各职能部门也开始重视管理效能,积极探索医院现代化改革发展的正确道路。特别是新冠疫情爆发以来,大多数公立医院的应急防疫物资保障工作都是由医院后勤物资供应部门承担。疫情对医院后勤物资供应管理能力提出了更高的要求,医院后勤物资供应流程优
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我国医疗行业正在经历重大的变革。从改革的范围来看,从各级医疗机构到各省市公立医院都参与其中;从改革的深度来看,不仅是临床医技部门在定目标核绩效,包括后勤物资供应部门在内的各职能部门也开始重视管理效能,积极探索医院现代化改革发展的正确道路。特别是新冠疫情爆发以来,大多数公立医院的应急防疫物资保障工作都是由医院后勤物资供应部门承担。疫情对医院后勤物资供应管理能力提出了更高的要求,医院后勤物资供应流程优化势在必行。本论文在医院后勤现代化改革的大背景下,研究武汉H医院后勤物资供应流程优化方案设计及流程优化实践。本论文综述相关领域的研究现状,全面了解国内外医院后勤物资供应的现状和改革经验,同时调研武汉H医院后勤物资供应发展现状,梳理武汉H医院后勤物资供应中存在的问题,运用业务流程优化、供应链协同管理等管理理论和方法,设计了武汉H医院后勤物资供应流程优化方案和后勤应急物资供应流程优化方案。在方案实施过程中,从局部试点开始,逐步推进后勤物资供应流程优化实践,调整采购流程与库存管理方式、加强与供应商的协同管理机制、建立医院后勤应急物资长效管理机制、规范应急保障流程、搭建统一的信息平台。最后提出了加强后勤人才队伍建设、完善后勤物资供应的信息化改造等流程优化保障措施。本论文的研究结果有助于进一步推进武汉H医院后勤物资供应改革的进程,对同类其他医院的后勤物资供应改革也有积极的借鉴作用。
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