人民调解具有群众性、自治性和民间性的本质特征,在预防和化解矛盾纠纷、修复社会关系、宣扬法治精神、培育法治信仰方面发挥着重要作用,深受群众的欢迎和认可,具有“东方经验”、“东方一支花”的美誉。随着经济社会的不断发展,各种利益结构发生深刻变化,群众诉求更加多样化,对人民调解组织和人民调解队伍的专业性和规范性提出了更高要求。而当前基层人民调解工作存在知晓率和适用率不高、队伍专业素质不强、基层基础薄弱、经费保障不足等共性问题,越来越不能适应新时期社会发展需要,这在以英山县为代表的经济欠发达地区表现的尤为突出。如何使人民调解工作与时代发展“同频共振”、持续发展,是一个需要认真思考和研究的问题。本文以湖北省黄冈市英山县人民调解工作为研究对象,旨在通过比较分析论证,初步探索新时期基层人民调解工作改革发展的对策。