【摘 要】
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本文在中国金融市场快速发展、行业监管高标准和人才队伍高要求的背景下,结合X券商零售部门发展所面临的挑战,需要迫切解决的关键问题是人的发展问题,而人的发展与高效的学习型组织密切相关。本文试图从X券商零售部门学习型组织构建的可能性、可行性和内外部环境支持三个维度展开分析,发现其构建学习型组织所具备的优势条件以及存在的问题,并提出具体的优化策略。本文研究的主要内容包括:组织、学习型组织、优化策略基本概念
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本文在中国金融市场快速发展、行业监管高标准和人才队伍高要求的背景下,结合X券商零售部门发展所面临的挑战,需要迫切解决的关键问题是人的发展问题,而人的发展与高效的学习型组织密切相关。本文试图从X券商零售部门学习型组织构建的可能性、可行性和内外部环境支持三个维度展开分析,发现其构建学习型组织所具备的优势条件以及存在的问题,并提出具体的优化策略。本文研究的主要内容包括:组织、学习型组织、优化策略基本概念内涵的界定以及基于学习型组织理论、计划性变革理论、知识创新理论构建科学的研究框架;X券商零售部门学习型组织构建的现状分析;X券商零售部门学习型组织构建的问题分析;X券商零售部门学习型组织构建的优化策略。使用的主要研究方法包括问卷调查、实地访谈、理论分析法、案例分析方法。通过问卷调查与实地访谈相结合的方法,全面深入了解X券商零售部门学习型组织构建核心的员工岗位能力以及组织运行的现实情况;通过理论分析方法,对X券商零售部门学习型组织构建的可能性、可行性和内外部环境支持以及构建面临的问题进行了深度分析,为具体优化策略提供科学依据;同时通过案例分析方法,补充和完善国内外大型企业学习型组织创建的成功经验和失败教训,以确保优化策略的有效性。本文通过以上的研究方法对X券商零售部门学习型组织构建问题的分析,发现X券商零售部门在愿望意识方面存在“共同愿景”缺失的问题;变革能力方面存在员工自我超越意愿缺位的问题;动态化建设方面存在家庭关照缺位与动态跟踪缺乏的问题。同时,本文基于X券商零售部门学习型组织构建存在的问题,从企业决策层、部门运营层、业务执行层三个方面提出了相应的优化策略。指出企业决策层面的学习型组织构建需要强调战略,体现目标和支持;运营层业务层;部门运营层面的学习型组织构建需要强调策略,体现帮扶和衔接;业务执行层面的学习型组织构建需要强调执行,体现团队和超越。通过问题的多维度诊断分析,明确了学习型组织创建路径优化是过程而非目标,有必要基于行业发展的新形势、企业发展的新阶段、员工成长的可塑性等方面创新探索适合自身的路径。通过结论的综合分析和必要的展望,文章明确了学习型组织的建构是高度综合的系统工程,需要充分考虑行业特征、组织内外环境、人员结构和动力系统等因素,还需要对国家战略和文化传统进行分析。最后,文章提示,学习型组织的构建和优化还可以在组织结构与组织学习过程的关系、操作性问题、学习型组织理论的实践性变革等三个方面进行拓展研究。
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