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随着新一轮电力体制改革的深入,电网企业面临新的严峻挑战。一方面,电力企业重组后,电网公司不仅要面对来自整个社会的竞争,还要面对电力企业之间更直接、更激烈的竞争;另一方面,电力体制改革对电网公司的经营管理,尤其是优质服务提出了更高的要求。然而由于计划经济体制的影响,电力企业长期垂直一体化的管理模式与市场化运营还有一定差距。如何应对挑战,转变管理模式,提高企业绩效水平已成为电网公司急需解决的问题。
本文通过对经营者绩效考评理论的研究和H公司现行经营者绩效考评体系的分析,结合公司内外部环境特征,提出了绩效考评体系的思路。论文的主要内容如下:
第一章经营者绩效考评相关理论:对绩效考评理论进行了概念性研究,阐述了绩效考评与绩效管理的关系,以及绩效考评在绩效管理中发挥的作用。之后,对经营者绩效的特点进行了研究,分析其五个特性。在此基础上,总结出开展经营者绩效考评所应遵循的原则。
第二章H公司经营者绩效考评现状及分析:从研究H公司内外部环境出发,深入分析了H公司所属企业经营者绩效考评的现状,从考评定位、考评内容、考评方法以及绩效反馈与考评结果应用等方面分析了其特点和存在的问题。H公司绩效考评制度涵盖了企业运行的多个方面,但其定位还主要在完成任务和决定利益的分配上,在绩效考评的很多方面还不够完善。
第三章经营者绩效考评指标体系设计:重点研究了经营者绩效考评指标体系的设计。本章是全文的核心章节,构建了业绩指标和能力指标两大指标体系,首先分析了指标选择的原则和标准,其次阐述了指标体系的主要内容,之后对考评的衡量标准进行了研究。
第四章经营者绩效考评方法体系及配套环节的设计研究:详细探讨了经营者绩效考评的流程设计,在考评过程中每一环节应遵循哪些原则、考虑哪些问题进行了分析研究。同时,还对考评结果在薪酬管理和人员培训使用方面的应用进行了探讨。