信用卡业务是一个特殊的行业,作为一个消费信贷产品,信用卡具有高风险、高收益以及规模经济等特征,它的管理理念和方法与传统银行业务截然不同。我国当前信用卡产业正处于高速发展的阶段,业务规模快速扩张。但从整个行业的普遍水平来看,管理经验相对贫乏。因此对我国商业银行信用卡业务的实际情况进行分析,提出风险管理的相关策略,对我国信用卡业的健康发展以及商业银行的竞争能力提高、促进商业银行业务创新、推进风险管理框架的构建,保持商业银行信用卡业务持续、稳定和健康发展具有深刻的现实意义实用价值。本文通过对国内外信用卡的发展历史进行简要的回顾,就信用卡的产业的组织架构、产品与服务、市场现状做了简明扼要的归纳和总结;通过对信用卡国内外的风险状况进行评述,从组织保障、技术保障、外部环境保障等角度对信用卡风险管理的基本支撑进行了分析;通过对我国信用卡发展的经验和教训的总结,系统地归纳信用卡风险微观管理的手段和方法,并提出信用卡风险宏观管理和评价的方案和模型,阐明了信用卡系统风险发生的原因以及防范信用卡系统风险的措施,为信用卡管理者提供一些有实用价值的风险管理手段和评估方案。