随着电子商务的发展,人们暴露在网络环境中的时间不断延长,每个人的网上行动轨迹以及注册账号时提供的信息都被记录形成个人数据。电商平台可以利用这些数据优化自身服务,为消费者带来个性化精准服务,但是消费者在享受便利的同时也会面临着隐私泄露的风险。尤其是近几年隐私泄露事件的频发,使得消费者越发关注隐私安全问题而不愿意提供个人信息,这制约了电子商务的快速发展。根据以往研究,我国的电商企业普遍通过向消费者公布隐私政策来告知其对信息的使用和保护。因此,本文旨在通过分析隐私政策对消费者隐私信息披露意愿的影响,为电子商务平台如何促使消费者更愿意提供个人信息提出有依据的、有效的建议。本研究首先梳理了隐私政策、信息披露意愿、隐私关注以及消费者信任的过往研究,将隐私政策划分为理解性、权限水平和感知有效性三个方面,并引入信息敏感度,然后基于APCO宏观模型和沟通隐私管理理论,构建了本研究的结构模型并提出假设。通过PLS-SEM方法对回收的394份有效问卷进行假设检验和模型分析,并进一步考察了隐私关注和信任的中介效应以及信息敏感度的调节效应。通过实证分析得到以下主要结论:第一,除权限水平对隐私关注的影响不显著外,隐私政策到隐私关注、隐私政策到信任之间的作用路径都显著;第二,隐私关注、信任到信息披露意愿和隐私关注到信任之间的作用路径都显著;第三,隐私政策到信息披露意愿之间的作用路径都不显著;第四,除了在隐私政策权限水平和用户信息披露意愿之间隐私关注不存在中介效应之外,隐私关注和信任在隐私政策对用户信息披露意愿之间的作用中都存在中介效应;第五,信息敏感度正向调节隐私政策权限水平对用户隐私关注的影响,信息敏感度在隐私政策权限水平对信任的作用关系之间不存在调节作用。结合实证分析所得结论,本研究为提升消费者信息披露意愿提出了5点建议:第一,从消费者的角度完善隐私政策内容;第二,视信息敏感度高低制定不同的隐私政策;第三,降低用户隐私关注;第四,增强用户对电商平台的信任;第五,建立健全网络隐私法律法规体系。最后,分析本研究存在的局限,并展望未来研究方向。