随着中国城市经济的日益发展，城市化进程也明显加快。城市人口不断增加，导致城市生活垃圾的产生量不断增加，垃圾问题日益突出。生活垃圾分类是城市生活垃圾管理的基础和前提。国外学者已经从环境工程学、土木工程学以及管理学、社会学和心理学的角度对生活垃圾分类做了很多研究。但在国内，学者还主要从工程学角度研究生活垃圾分类问题。为了增加具有中国城市地域文化特点的研究，本文从管理学、社会学和心理学的角度，通过研究生活垃圾分类行为意向和行为的决定因素在不同情境下的差异，探究了生活垃圾分类主体行为规律性，从而为制定生活垃圾分类政策提供了决策依据。本文以计划行为理论为理论框架，在此基础上加上了行为成本差异这一维度，进而研究了在行为成本差异情境下不同决定因素对行为意向和行为的影响差异。行为成本是人们对采取某一行动所需要花费的时间、金钱等自我牺牲以及这一行动所带来的不便利性的主观判断，是选择这一行为而放弃另一行为所带来的最大的满足。计划行为理论认为，影响人们的现实行为的主要决定因素是行为意向，而行为的态度、主观规范和主观行为控制会通过行为意向来影响现实行为。为此，本文的主体分为三个部分：不同生活垃圾类别分类处置成本研究、基于行为成本差异的生活垃圾分类行为决定因素研究和社会人口统计因素对行为意向和行为的影响。本文首先研究了不同生活垃圾类别的行为成本；然后构建了基于行为成本差异的计划行为理论模型；并在模型构建的基础上对行为成本差异情境下各决定因素对行为意向和行为的影响进行了研究；最后，作为补充，对社会人口统计因素对生活垃圾分类行为意向和行为的影响进行了研究。本研究采用问卷调查法，共发放问卷300份，收集有效问卷297份，对行为意向和行为、决定因素、行为成本、政策措施和社会人口统计进行了测量因素。在数据采集的基础上，本文用多元线性回归和虚拟变量回归法对数据进行了处理，并对数据处理结果进行了分析。本研究的主要结论如下：1.不同生活垃圾类别在分类处置的行为成本上存在较大差异，并且用直接测量方法和间接测量方法得到的结论存在一致性。不同生活垃圾类别分类处置行为成本高成本组为布类、金属和厨余，低成本组为纸类、塑料和玻璃。2.在成本差异情境下，同一决定因素对生活垃圾分类行为意向和行为的影响是不一样的。高成本情境下，主观行为控制是影响行为意向和行为的关键因素，主观规范次之，而态度的影响较弱。低成本情境下，态度是影响行为意向和行为的关键因素，主观行为控制和主观规范对行为意向的影响较弱。3.社会人口统计因素除性别外，年龄、学历和收入对行为意向和行为的影响存在差异，但分析结果并不稳定。本研究揭示了行为成本差异情境下生活垃圾分类行为意向和行为的决定因素存在显著差异，为如何促进生活垃圾分类和政策措施的制定提供了分析工具和理论依据。