【摘 要】
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近几年来,伴随我国经济结构的不断调整和完善,新经济动能成为活跃因子,金融需求量越来越大,对商业银行来讲,是机遇,更是挑战。在这种大环境之下,互联网金融,利率市场化以及金融脱媒已经成为银行业发展中的新压力,如:全球化竞争的挑战、互联网新经济的挑战以及客户个性化需求的挑战等。在银行业的发展过程中,对公业务至关重要,它不仅是营业收入的主体,还是商业银行转型的强大力量支撑。现阶段,外部经济环境复杂多变,商
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近几年来,伴随我国经济结构的不断调整和完善,新经济动能成为活跃因子,金融需求量越来越大,对商业银行来讲,是机遇,更是挑战。在这种大环境之下,互联网金融,利率市场化以及金融脱媒已经成为银行业发展中的新压力,如:全球化竞争的挑战、互联网新经济的挑战以及客户个性化需求的挑战等。在银行业的发展过程中,对公业务至关重要,它不仅是营业收入的主体,还是商业银行转型的强大力量支撑。现阶段,外部经济环境复杂多变,商业银行只有优化对公业务策略,才能在新背景下保持长期稳定发展。本文以BJ银行X分行为研究对象,在其对公业务营销过程中虽然综合口碑和服务较好且风险管理意识不断增强,但其对公业务营销策略仍然面临着产品同质化严重、定价不合理、营销渠道单一等问题。因此,对现有营销策略进行优化,形成一套更加适用于现阶段且符合市场环境变化的营销策略,成为现阶段BJ银行X分行对公业务营销亟需关注的问题。本文主要以4P营销理论模型为基础,根据BJ银行X分行对公业务实际发展需求,基于X分行的内外部环境对其产生的影响,提出了对BJ银行X分行对公业务市场营销策略的优化方案。具体来讲:本文先是介绍了BJ银行X分行的基本发展情况,概述了对公业务营销的各项指标现状,利用问卷调查的形式对BJ银行X分行的公司客户进行满意度调查,对公司客户经理进行调查访谈,旨在发现对公业务营销过程中存在的不足之处,总结当前BJ银行X分行对公业务营销存在的问题以及问题存在的原因。其次,通过制定相应的优化思路、优化原则以及优化依据,基于4P营销理论模型分别从产品、定价、渠道、推广四个具体方面优化了该银行对公业务的营销策略;最后,通过相关保障措施来完善公司业务发展策略的合理性,主要包括制度方面、队伍方面、资金支持方面三个部分。目的在于通过以上研究对BJ银行X分行对公业务的发展提供相应的支持和保障,并对其他商业银行对公业务的发展提供一定的借鉴。
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