社区卫生服务与人民群众的健康息息相关,社区卫生服务中心作为基层医疗卫生服务机构,承担着向社区居民提供安全、舒适、经济和及时的基本医疗和公共卫生服务的重任。随着医疗卫生体制改革的不断深化,国家对社区卫生服务中心的投入不断加大,旨在促进社区卫生服务中心持续健康发展和为人民群众提供优质社区卫生服务。然而,该如何保障国家投入的有效性和社区卫生服务中心服务的质量呢?那就是建立科学的、适宜的社区卫生服务中心绩效考核体系,通过绩效考核使社区卫生服务中心提高服务质量,规范服务行为,促进其健康持续发展,并且为政府投入提供可靠的依据。本文以CHQ社区卫生服务中心为研究对象,结合社区卫生服务和绩效考核相关理论,通过对CHQ社区卫生服务中心绩效考核中存在的问题分析,旨在提出一个适合于CHQ社区卫生服务中心实际情况的绩效考核体系改进思路和方法,帮助CHQ建立科学、客观和可操作的社区卫生服务中心绩效考核体系。本文首先介绍了CHQ社区卫生服务中心现状；其次,阐述了CHQ社区卫生服务中心绩效考核现状,并分析了CHQ社区卫生服务中心绩效考核中存在的问题；最后,基于CHQ社区卫生服务中心绩效考核存在的问题,提出了改进思路。本文研究发现,CHQ社区卫生服务中心绩效考核存在着定位和目标不明确、缺乏基本框架、考核主体较单一、考核指标缺乏全面性、考核方法较粗略、考核实施过程规范性不足以及绩效计划、辅导、沟通、反馈和激励机制不健全等问题,CHQ改进社区卫生服务绩效考核体系应围绕政府、社区居民、专业评估机构和社区卫生服务中心员工等利益相关群体建立绩效考核的基本框架,在基本框架的基础上遵循绩效考核指标制定原则,采用德尔菲专家咨询法制定指标考核体系,并建立绩效计划、辅导、沟通和反馈机制,完善绩效考核激励机制,促进社区卫生服务中心绩效的持续改善。