我国体育赛事中的赞助商管理与服务研究——基于奥运营销赞助商管理与服务的探讨

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2008年第29届夏季奥林匹克运动会在北京成功举办,这是中国第一次举办这样世界级的体育赛事。在北京奥运会期间,最引人注目的部分之一就是奥运会的赞助商。对于主办方的组委会来说,需要结合赛事举办的需求进行赞助商甄选、管理、服务工作。对于企业来说,策划和组织好对奥运会的赞助行为、充分利用奥林匹克品牌和形象资源,是至关重要的营销手段。本文主要从组委会的角度,以北京奥运会为研究样本探讨对赞助商管理与服务。  近年来,体育营销事业蓬勃发展,赞助是体育营销中最重要也是最关键的部分。与国外相比,中国的体育营销事业还处于一个起步发展阶段,无论在理论还是实践上都还不成熟。大型赛会组委会缺乏可以借鉴的经验,以旧式行政管理模式来进行赞助商管理和服务工作,这不利于充分开发品牌资源,也不利于达成赞助目标。北京奥运会是我国第一次高起点、高水平、高规格的大型赛事赞助商管理和服务经历,不仅在国际奥委会的指导下获得了许多珍贵的经验,也借助奥运会品牌、结合本土优势,发展了我国的体育营销事业。北京奥运会的赞助商管理和服务经验,也为以后的大型赛会组委会的工作树立了标杆,提供了参照的标准,留下了宝贵的经验。因此,对于北京奥运会赞助商管理和服务的研究是必须而迫切的任务。  目前国内外尚缺乏从组委会,即管理者的角度研究赞助商管理和服务的理论成果。笔者认为这在这也是体育营销事业中重要的部分,却一直没有得到关注和重视。对于一个大型赛会来说,作为总体统筹的组委会的工作合格与否,是赞助行为成功与否的关键因素。本文意在对这块理论研究尚不丰富的领域作尝试性的理论突破。本文通过对北京奥运会的样本分析,总结成功经验与暴露出的问题,希望研究成果能够有利于我国今后体育营销事业的发展,实现我国体育营销事业的飞跃发展,向世界一流水平迈进。  本文以现代体育营销一般理论、现代体育管理一般理论、战略性体育营销理论为理论基础,综合国内体育营销赞助管理的研究成果,以国际奥委会赞助范例、北京奥运会赞助商管理和服务工作为研究范本,同时结合亚洲运动会、大学生运动会体育赞助管理实例,从体育营销、体育管理角度对我国体育赛事中的赞助商管理与服务进行分析研究,以期在体育赞助管理领域提出可借鉴的成果和经验,为我国体育营销事业做出理论贡献。  本文的研究重点在体育赛事中的赞助商管理与服务,是体育营销和管理领域中的重要一环。本文采取小切口、深挖掘的方式,以现代体育营销一般理论、现代体育管理一般理论、战略性体育营销理论为理论基础,以北京奥运会赞助商管理和服务工作为研究范本,从体育营销、体育管理角度对我国体育赛事中的赞助商管理与服务进行分析研究。本文的研究难点亦是本文的创新之处,本文以身为管理者的组委会为研究视角,区别于普遍的赞助企业的研究视角。现阶段国内外关于体育赛事赞助领域的研究,大部分集中在企业的赞助行为研究,着力于如何实施赞助行为、如何使赞助行为利益最大化。而本文通过管理者角度的赞助管理和服务研究,是立足现实,抛弃单纯的经济利益最大化观点,将体育精神、企业利润与社会利益等多重方面进行结合。本文希望该独特研究视角,能为丰富该领域的研究成果奉献微薄之力。  本文以现代体育营销一般理论、现代体育管理一般理论、战略性体育营销理论为理论基础,以北京奥运会赞助商管理和服务工作为研究范本,从体育营销、体育管理角度对我国体育赛事中的赞助商管理与服务进行分析研究。  现今体育营销方面的研究集中于企业的赞助行为,本文以身为管理者的组委会为研究视角,区别于普遍的赞助企业的研究视角,一定程度上丰富了该领域尚薄弱的研究成果。本文的重点在于运用体育营销及管理理论,结合大量奥运会等大型体育赛事实践资料,对组委会的赞助商管理和服务进行研究。本文的难点在于,在以前的研究中,很少有以管理者角度为视角的研究,在后奥运时代的中国,结合中国实际情况的研究赞助商管理和服务的成果也不多,可以借鉴的资料和研究成果相对比较少。这就对研究者掌握的一手材料和理论分析能力有很高的要求,本文只是做一个粗浅的尝试,希望为这个领域的研究做出一些微薄的贡献。本文的创新之处在于本文掌握了大量一手材料,能够在一个比较深入和可靠的基础上做出总结和分析,期待以另辟蹊径的研究视角使这些珍贵的材料和经验焕发出其应有的价值光芒。
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