随着经济的快速发展和生活水平及质量的不断提高，人们对电能的需求量日益增加，同时对供电的质量和国家电网服务水平也提出了更高的要求。作为供电企业，为了有效的占领市场，满足用户需求，只有在供电服务质量上下功夫，才能增强市场的竞争能力。近些年来，为了适应社会日益依赖的电能信息化和自动化管理需求，淅川县电业局已经投入应用多种行业相关的信息管理系统，它们在各自的应用领域发挥着巨大的工作效能。但是随之而来的弊病也日益暴露，各个信息管理平台系统相互独立，信息沟通不畅或者没有良好的信息提供来源，引起资料档案过时或者设备的名称及属性信息在各系统存在很多差异，这些不足严重制约了对电能使用的管理和影响了人民的生活质量。要根本改变这种现状，亟需建立一套自动化和信息化的综合电力服务平台，以对淅川县各个电网系统进行切实有效的监控和管理。　　鉴于此，本文基于淅川县电业局的实际情况，经过缜密调研，整理和分析目前电网管理的数据，设计了一套能够对淅川县全境内的配电网运营进行实时监控的方案。该系统以远抄系统采集的数据为基础，以电力地理信息GIS系统为统一技术平台，通过资源整合、新功能开发形成了配网调控运营系统，最终可以实现95598客户服务系统，配网在线监控系统，营销MIS系统，GPS车辆定位系统与GIS系统的兼容对接，并对各系统数据进行统一管理。“1+4”的工作效果远大于5个系统的独立运作。该方案的最终应用不仅可以解决未来淅川县电力信息综合管控问题，而且可以给其他地方提供示范和借鉴作用。