本文在第一章讲述了引入外方监理的背景和意义。第二章讲述了国内外对监理的研究现状,以及目前国内外对信用管理的研究。目前外方监理这个行业的管理还不怎么规范,亟需完善。需要通过信用管理对外方监理进行管理,结合中国国情和铁路路情最大限度地发挥外方监理的作用,为各项目采用外方监理提供规范指导。本文在第三章,通过对以往信用评价的研究,在文献研究和调研的基础上,构建外方监理企业信用评价指标体系,从行为能力评价、诚信能力评价、管理和技术能力评价三个方面来衡量。行为能力评价又从企业资质、人力资源、经营能力、设备能力、财务实力五个方面来反映。诚信能力评价又从质量诚信、履约诚信、安全诚信、社会诚信这五个方面来反映。管理和技术能力从管理评价和技术评价两大方面来反映。本文在第四章介绍了常用的企业信用评价方法,包括专家打分法、多元判别分析法、层次分析法、模糊综合评价法。首先从每种评价方法的内容、适用范围、优缺点来进行介绍,然后通过比较以及实际状况,本文选择了模糊综合评价法。该方法最大的优点在于不但能够处理现象的模糊性和综合各个因素对总体的影响作用,而且还能用数字反映人的经验。但其缺陷是：①自学习能力差,需要依靠经验；②推理过程中复杂性会增加。本文在第五章采用多级模糊综合评价法,对选取的两家外方监理企业进行信用评价,通过问卷调查的形式获得所需要的数据,最终的评价结果跟两家监理企业的实际信誉状况相吻合,验证了该评价方法和评价指标的正确性。第六部分是结论部分,对整篇文章进行了总结,并提出相应的政策及研究不足。