绩效管理是人力资源管理的核心内容,对有效促进发展战略的落实,改善提升组织绩效,提高员工个人能力、素质和绩效,改进和完善员工与管理者之间的关系,具有很重要的导向和促进作用。面对外部异常激烈的竞争形势,为了实现自身可持续发展的战略目标,商业银行也应与时俱进,不断提升自身的管理水平,提升核心竞争力。从长期来看,商业银行的核心竞争优势归根到底来源于人,而绩效管理体系则是能够将人的才能和动力转化为企业战略优势的各种关键工具的组合。CB银行河北分行近年来在绩效管理工作方面进行了不断探索,但总体来看员工绩效管理方面的基础还比较薄弱,特别是认识方面存在偏差、未发挥绩效管理的战略导向作用、考核指标设置不科学、绩效管理流程不规范、绩效考核结果应用不充分等问题,绩效管理离科学先进、集中统一的要求还有较大的差距。因此,CB银行河北分行迫切需要从战略的高度和科学管理的角度重新审视自身存在的问题,对其绩效管理体系进行改进及完善。论文首先是对绩效管理的理论、研究成果进行综述,从中得到一些启示。其次,简要介绍CB银行河北分行的组织架构及人力资源概况,重点分析绩效管理现状以及存在的问题。通过实地观察、调查问卷等多种方式方法,在对现状进行深刻分析的基础上,结合分行的实际,提出了绩效管理改进的整体框架,从管理理念、目标体系、过程体系、管理角色以及组织保障等方面进行统一和改进。最后,重点阐述CB银行河北分行关于绩效管理改进体系的具体拟实施方案,含绩效计划制订、绩效实施与辅导、绩效考核与反馈、考核结果应用与改进,以及保障实施效果的保障措施等,为下一步分行具体进行实施奠定了基础。作者针对CB银行河北分行的具体实际,结合自身工作实际和在MBA学习期间所了解掌握的绩效管理理论,对该分行目前的绩效管理情况进行分析,并在此基础上提出改进的思路和具体解决方案,具有很强的实际意义。通过分解目标,有利于推动该行整体战略目标的实现；通过责任共担机制和正式沟通机制的建立,有利于改善管理者与员工关系,增进上下级互相信任；通过绩效沟通与辅导,有利于激发员工动力和全面提升员工绩效,个人绩效的提升带动组织绩效的改善,从而提高企业的核心竞争力。