个人理财业务是指商业银行根据客户的财务状况、风险偏好、回报需求等因素,为其提供财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务的过程。随着我国金融市场的开放,个人理财业务得到了许多投资者的关注,也吸引了大量外资银行参与市场角逐。在此背景下,探寻商业银行个人理财业务的发展策略,能够有效提升其个人理财业务水平及市场竞争力,从而实现自身理财品牌的树立和利润的增加。本文论述了国内外商业银行个人理财业务的发展及其特点,从产品种类、内在理念、技术手段、专业人才、销售方式、风险水平等方面对二者进行了对比研究。基于对ZS银行个人理财业务的现状描述,运用PEST模型进行了个人理财业务行业宏观环境的分析,借助SWOT分析模型进行了ZS银行个人理财业务优势、劣势、机遇、风险的分析,并结合自身研究提出ZS银行个人理财业务的发展策略及完善对策。文章认为：ZS银行的个人理财业务应树立“以客户为中心”的发展目标,加强生命周期理论、市场定位理论、投资组合理论等在产品设置中的应用,并通过“树立理财品牌形象、拓展产品营销渠道、构建客户服务体系、加强风险防控工作”等措施来实现个人理财业务的进一步完善。本次研究能够帮助ZS银行在巩固优质客户群体的同时更好地应付其他金融机构的挑战,同时为其它商业银行个人理财业务提供发展策略。