校园安全牵动千家万户,关系到教育事业的健康发展和社会和谐稳定。近年来,随着网络信息技术的发展和公众校园安全需求的增加,我国曝光的校园安全事件数量逐步增长,校园安全类热点事件网络舆情也受到人们越来越多的关注。然而,面对频频发生的校园安全类热点事件网络舆情危机,相关部门的应对虽然取得了一定成效,但更大方面是应对乏力,对教育形象和政府公信力产生了很大的负面影响。为此,提高应对能力成为摆在学校、教育主管部门及其他政府部门面前的重大课题。本文基于校园安全类热点事件网络舆情的内涵和相关理论,构建了一套适用于本次研究的分类方法,并通过对我国2013年至2015年间爆发的校园安全类热点事件网络舆情进行统计,归纳出我国校园安全类热点事件网络舆情的发展现状。同时以最新爆发的2015年校园安全类热点事件网络舆情为分析样本,从应对速度、应对态度、应对方式和应对效果四个方面考察和评估了现阶段相关部门应对校园安全类热点事件网络舆情的能力。通过本次研究,发现目前校园安全类热点事件网络舆情应对存在一些现实困境。这些困境整体表现为相关部门管控型舆情应对模式不适用于校园安全类热点事件网络舆情现状,具体表现为社会转型期和新媒体环境下校园安全类热点事件网络舆情应对面临的阻力及相关部门应对中的多种不当行为。而对校园安全类热点事件网络舆情应对存在的问题进行深挖,则不难发现教育行政化的组织架构、条块分割的管理制度和相关法律法规碎片化现象、网络舆情管理机构和人才队伍欠缺、善后处置机制不健全是造成相关部门应对不足的重要原因。基于上述分析,本文提出了改进相关部门应对校园安全类热点事件网络舆情策略的建议。相关部门不仅要树立科学的应对理念,还要构建协同应对体系、加强舆情管理机构和人才队伍建设,最后要完善舆情善后处置机制,在应对以外的经验总结上下功大,实现自我反思和自我提升。