随着人民生活水平的不断提高和国家开放政策的不断深化,人民群众对政府机关提供的各类证件办理需求不断深化,对服务的要求不断提高。同时,在国家限制各类政府机关楼堂馆所建设的大政策背景下,对人民群众的高质量服务与现有条件存在的矛盾,就需要通过信息化手段的探索来不断解决。通过信息化系统建设,可以解放人力,提高效率,节约时间,减少差错,以实现群众满意的最终目标。网上预约管理信息系统能够减少群众往返办证大厅的次数,合理分配时间和政府资源,提高政府机关服务群众的效率,使群众在办事机构等待的时间大大缩短,切实提高各类政府服务资源的集约化,提高服务人民群众的效能。论文对网上预约管理信息系统的设计进行了详细的调研和征询意见,在此基础上进行分析和设计。在基本的设计思路基础上,设计了数据库模型,建立了单位数据表、预约数据表、日期数据表等表数据结构。同时设计了所有表结构的逻辑关系。论文阐述了B/S架构方式实现的网上预约管理信息系统。主要实现内容可以概况为如下三个方面:1、详细提出和阐述了网上预约管理信息系统的实现流程,对网上预约管理信息系统的需求分析进行了全面充分的研究和展示,主要是将数据的“用例”、“功能”和“可行性分析”作为分析重点进行阐述,同时对各数据实体的数据结构开展了深入分析。2、系统采用B/S方式实现,系统使用JAVA这种当前应用较广泛的开发语言;使用Eclipse为基本开发的工具;开发环境设置为JDK,要求需V1.5以上,WEB服务器使用Tomcat,要求需V5.0以上,操作系统需Windows系列操作系统,2003以上。3、实现了系统预约模块、单位管理模块、时间管理模块、叫号机对接模块、查询统计分析模块的详细设计,对每个功能模块实现了页面设计和功能流转图,设计了系统实现流程图和主要的代码实现。本系统经过测试运行,能够满足系统设计的要求,实现需求分析中须事先的功能,由此证明设计思路和方法实现是正确的,设计的数据结构是正确的,结论是达到预期目的和效果的。