每日推出几种以生活服务类为主的超低折扣的商品服务,这种新型的网上团购模式,不仅为消费者提供了一种新的更便捷、更实惠的购买渠道,更将线下服务与线上销售衔接起来,是对传统网上购物模式的极大创新。自2009年推出以来便立即风靡全球,无数的团购网站涌现出来,用户规模也成指数增长。但高速发展的背后也隐藏了诸多问题,如广告成本和人力成本的超支、商品服务质量的不过关等等,使得整个团购行业从2011年开始迅速步入寒冬。庞大的用户注册数与极低的再次购买率形成鲜明对此,引人深思。因此,研究网上团购用户重复购买意愿不仅能够深入对消费者网上行为理论的研究,更有助于对网上团购管理实践的启发。对国内外相关文献的调研发现,目前鲜有对这种新型网上团购模式的研究。于是,本文首先基于网上消费者行为研究的经典理论——理性行为理论(TRA)、技术接受模型(TAM)、信任理论和满意度理论,采取结构方程模型的研究方法,选取了感知易用性、感知有用性、满意度、信任、主观规范和行为意愿共6个因素及其对应测量指标,构建结构方程和测度方程,并提出相应假设。然后通过在线问卷调查平台收集数据,利用SPSS13.0对样本进行统计分析,借助LISREL8.70分析工具对模型进行拟合,在评估和分析拟合结果后,得到以下有价值的结论：对于有经验的团购用户而言,要提高用户满意度,不是依靠简单易操作的团购流程,而是通过团购为用户创造价值；用户对团购价值的评估不仅包括价格的低廉,更取决于其能够方便迅速地获取优惠商品服务信息,进而购得心仪的商品服务,而目前,团购对用户的价值更多表现在便捷性上；信任是影响用户对团购满意度的另一重要因素,但现实中,用户对团购网站和团购商家的信任均不高；用户对团购的感知有用性和满意度是在用户决定再次团购的过程中具有关键作用；再次团购是用户的个人自由活动,不受周围的人或媒介影响。最后,根据实证研究所得出的结论,从网上团购行业的发展现状和问题出发,提出了一些促进团购行业健康成长的建议和解决现有问题的对策。本文的创新之处在于：首次从消费者重复购买意愿的角度对新生事物网上团购进行研究,抓住网上团购模式的特征,将技术接受模型、信任理论和满意度理论结合起来,探究影响网上团购用户重复购买意愿的因素,并得到了一些有价值的结论：团购感知有用性对用户重复团购意愿的影响要大于团购满意度对意愿的影响；信任是影响用户团购满意度的关键因素,甚至要高于感知有用性。同时,还针对团购发展的现实问题,结合研究结论给出有借鉴意义的对策与建议。例如,目前团购网站和团购商家的信誉较低,而研究表明用户对团购的信任在很大程度上会影响用户对团购的满意度,进而对再次购买团购的意愿产生影响,因此必须注重提高用户对团购网站和团购商家的信任,可以采取加强对团购商家经营行为和团购网站隐私保护的监督。