信息管理的伦理向度

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在现代信息社会,信息成为个人、组织和社会赖以生存发展的重要战略资源,信息管理也成为现代管理活动的重要组成部分。所谓“信息管理”,就是人类利用现代信息技术,对信息资源和信息活动进行计划、组织、协调和控制,以满足人类社会的信息需求的过程。它主要包括对信息采集、信息加工、信息储存、信息传播、信息利用等几个基本过程的管理。众所周知,由于现代信息技术特别是计算机与网络技术的迅猛发展与广泛应用,人们在享受高科技带来的技术成果的同时,也深受现代信息技术带来的伦理问题的困扰。因此,信息管理必然与伦理有着密不可分的联系,信息管理伦理应是管理伦理在现代信息技术、信息社会条件下的新发展。本文以规范伦理学中的目的论、义务论、德性论作为研究的参考视角,以文献研究法、案例分析法、定性分析法等作为主要研究方法,阐释了信息管理伦理的“公平、尊重、准确、无害”等一般原则,分析了信息管理诸过程的伦理关联、伦理意义或伦理要求,论述了信息管理中伦理的“规范约束、引导激励、调节控制、认识教育”等作用。同时,通过具体的案例,着重对信息管理诸过程中存在的“信息源不真、信息不全、侵权性采集、信息失真、信息失效、信息变样、信息意外泄露、信息被盗、黑客攻击、病毒侵害、信息污染、信息欺诈信息垄断、信息擅用、信息恶用、信息不用”等伦理问题进行了较为详实的分析和阐述。针对这些具体的伦理问题,本文结合信息管理伦理的一般原则与要求,从技术防范、制度约束、伦理引导等多个方面,探讨了各自特殊的他律性与自律性防范对策。此外,基于对“信息管理伦理的实施离不开他律与自律的有机结合”的认识,本文也从总体上对信息管理伦理的制度监控、信息管理主体的伦理塑造等问题进行了分析和阐述。在现代信息社会,新的信息管理伦理问题还会不断涌现,它们会在一定程度上影响人类的生存、生活、生产质量。为此,人类不仅要对这些既有和可能出现的伦理问题有具体的应对之策,而且还要有超前的预见、预防之谋。本文的研究不仅重点关注了现有的信息管理伦理问题与应对之策,而且也意在未雨绸缪,希望以自己的研究引起社会对信息管理伦理问题的关注、对构建完整的信息管理伦理研究体系与实践体系的重视,同时也为推进我国信息伦理学乃至应用伦理学的研究与发展做出些微的贡献。
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