现在网络购物已经被广泛使用,为了交易安全,大多数消费者会选择第三方支付,消费者只需轻轻点击支付按钮,就可以把货币打入经营者账户之中,虽然方便快捷,但是还是有很多问题,比如第三方支付定性问题,与消费者之间法律关系不清晰问题,消费者权利保护的法律法规只散见在几部法律法规之中,消费者权益受损后无法维护其自身权益问题越来越突出。虽然已经有专家研究第三方支付消费者权益保护的问题,但是无论是研究深度还是广度都不够,总体来说立法层级很低,消费者遇到问题无处解决,即使有的消费者诉之法院,也会因为没有法律依据而败诉,既浪费了时间金钱,自身权利又没有得到有效保障。针对上述问题,本文站在国内实际情况视角上,在进行充分调查之后,对我国第三方支付的定性,分类比较做出详细的研究,针对我国的第三方支付消费者隐私权、知情权、沉淀资金和消费者遇到纠纷时如何解决问题进行了分析,解决了第三方支付的定位问题,与消费者之间的法律关系,并且以美国和欧盟为例,研究了国外有益经验,结合这些先进国家的经验以及我国实际情况总结归纳出适合我国国情的第三方支付消费者权益保护之路的建议。本文研究内容主要包括五大章节:第一章主要是绪论,分析了第三方支付行业的现状,选题背景,对第三方支付国内外研究现状进行分析,为下文的具体分析过程提供一个理论基础。第二章首先是一些关于第三方支付的基本概念,通过对于我国目前第三方支付的定性以及国外对于定性的分析总结得出第三方支付机构的定性,其次,列举了第三方支付独立、安全、便捷、信用的主要特征,以及在第三方支付中的一些基本的法律关系,最后,对本文研究的必要性进行阐释。第三章主要是讲述了第三方支付存在的主要问题,主要是从消费者个人信息安全,消费者信息披露,资金安全和消费者纠纷的解决途径问题几个方面进行分析。第四章选取了美国和欧盟为样本研究,因为他们在第三方支付中的发展比较先进且又在第三方支付行业发展较好。本文主要在分析他们的经验的基础上得出我国的有益经验。第五章主要针对第三章提出的问题,结合欧美的经验和我国实际情况,总结出适合我国国情的解决办法。本文采用多种方式相结合的研究方法,总结国内外有益经验,在基于我国实际情况的基础上提出了一个完整逻辑的解决对策。