纵观当今的世界,其经济已然向全球化趋势迈进,而信息技术也已得到了高速发展,在此环境下,跨境电子商务行业则为全球的贸易搭建起平台搭建起一个开放且惠及大众的平台。跨境电商影响并改变着国内消费者的购买方式,正成为我国对外贸易增长新的刺激点。与此同时,跨境电商作为一个新兴的领域,在其蓬勃发展的同时,也不可避免地带来一些问题。而这种跨境贸易方式在运行的过程中,海关方面的管理措施也是至关重要的。但目前为止,海关方面的监管仍然处于开始阶段,而随着经济的快速发展,更多严重的问题显露无疑。本论文在通过前期阅读大量相关方向文献,并根据自身之前在海关工作得到的经验,运用多种研究方法,以上海海关为例,对跨境电子商务海关征税监管的现状、存在的问题以及问题成因进行深入的分析,并提出具体可行的改善建议。绪论部分介绍了跨境电子商务海关征税监管这一课题的研究背景;关于跨境电商的相关定义解释在第一章说明;第二章则介绍我国现今为止该业务的发展情况及当前我国海关监管现状;第三章结合理论基础分析了上海海关在跨境电子商务贸易监管方面的问题,并介绍了目前上海海关的创新监管办法;第四章以美国与澳大利亚两个国家的海关监管及其各自的边境保护局对跨境电子商务的管理为案例,从中得到一定的启示;第五章根据已有知识,对我国该业务的监管工作提出了相应的意见和建议。本文的研究成果主要在于理论结合实际,基于政府管制理论和协同理论,联系笔者自身的海关工作经验,并从美国和澳大利亚两个国家的海关监管举措中得到启示,提出我们国家在相关方面的法律法规应得到进一步完善,治理“海淘”和“代购”行为,与各国海关、各部门协同合作建设电子信息系统,加强跨境电商的风险管控,同时,对于海关的监管人员需要提高其专业性及工作素养。