论文部分内容阅读
供应链集成优势的突显促进了第四方物流企业(简称4PL)的产生。作为资源整合企业,4PL为物流需求方提供供应链解决方案并联合其它企业将方案落实,但它不从事具体的物流活动。因此,4PL必须选择优秀的第三方物流企业(简称3PL)与之合作以实施方案。考虑到满意的客户能为企业带来价值,低碳环保是社会经济发展的大势所趋,将客户满意与低碳发展纳入到4PL选择合作伙伴3PL的决策中,既符合时代要求,又对经济效益和环境效益的平衡发展具有重要意义。本文站在4PL角度,研究在现有选择标准的基础上,增加客户满意与低碳发展两