PESTEL分析视角下某三甲医院发展战略研究

来源 :山西医科大学 | 被引量 : 2次 | 上传用户:dimaie
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目的:1.对目前医药卫生体制改革背景下公立医院改革和分级诊疗制度进行全面概括和总结。2从基础建设、医疗服务供给能力和技术力量总结医院发展现状。3从政治与法律因素、经济因素、社会与环境因素和技术因素对医院进行宏观战略分析,对医院近几年所处的环境进行综合判断。4运用SWOT态势分析法对和定量战略计划矩阵对医院优、劣势及外部机会、威胁进行分析并完成战略匹配,最终做出战略选择。5根据医院发展要求,做出相应的配套完善措施。方法:1.历史文献法,通过期刊、网络及图书馆资源等方式搜索文献,为本文前期的理论研究奠定基础。2.相关利益者访谈法,主要是对医院的相关人士进行访谈调查,了解目前医院的发展现状和采取的改革措施。3.软科学分析方法,运用PESTEL分析模型对医院目前所处环境进行分析判断;运用SWOT方法分析医院的优势、劣势和外部机会、威胁;运用定量战略计划矩阵对发展战略完成选择。4.专题小组讨论法,召集医院主要行政部门的相关负责人对关键因素分析,并作出评价。结果:医院在规模建设、服务能力和技术力量等方面发展良好,在全省医疗机构中处于领先地位。在目前大环境下,民营医院发展迅速,现代医院管理制度逐步健全,医疗卫生费用中社会支出比例具有显著增加,医院之间优质要素的竞争程度加剧;医院受到人口结构和健康需求等方面变化的挑战。医院发展战略的先后顺序为:ST、SO、WT和WO战略;同时还要做好信息化建设、精细化管理和后勤等保障措施。结论:省内医疗服务需求巨大,医院今后应当加强医疗服务供给能力。医院首先要采取通过强化内部优势,从而减少外部威胁的战略,要扩大学科优势,利用品牌优势和社会影响力以及构建医院集团化发展模式,从而更好应对外部潜在威胁;还要注重人才梯队建设、科研教学能力建设和医院本部基础建设,利用老龄化需求和新院区建设的契机,提升医院整体水平;提升医疗质量水平,降低医疗纠纷发生概率,妥善应对不良问题。
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