旅游集团企业生态圈构建的理论与实践研究——以景域国际旅游运营集团为例

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在信息技术高速发展的今天,互联网深刻地改变着经济社会的运行方式和人们的生活方式;旅游者需求日趋个性化和差异化的发展趋势使得旅游产业格局与商业模式不断的发生着变化;经济全球化的发展使各个产业的边界被逐渐打破,产业融合发展成为不可逆转的趋势;与此同时,旅游行业的快速发展,加剧了旅游企业间竞争,旅游企业之间、旅游企业与旅游相关企业之间的竞争不断加剧,使旅游企业不仅仅进行全产业链发展,也开始了生态圈式的发展,通过全产业链布局、打通、协同,形成旅游产业链闭环,从而将外部成本内部化催生内部化效应和协同效应以提升企业的竞争力和经营效率,在产业链基础上通过对政府关系、金融机构关系、联盟合作关系等多种外部政商关系资源进行整合,合理构建旅游企业发展的生态圈,从而全面提升企业综合实力。本文旨在研究旅游集团企业生态圈的发展,分析旅游集团企业生态构建模式和实现机制,并基于理论与实践的综合研判,总结旅游集团企业生态圈构建的一般规律,提出生态圈发展的合理化建议,以期为旅游集团企业生态圈发展提供思路和借鉴,同时也为旅游集团企业生态圈理论研究尽绵薄之力。  本研究分为四个部分:第一部分是绪论,包括第一章的内容,主要提出了旅游集团企业构建生态圈的现实背景,并初步介绍了本文的研究意义、研究方法、技术框架以及创新之处。第二部分是理论研究,包括第二章、第三章的内容,包括关于产业链理论、价值链理论、生态圈理论与协同理论基础理论的介绍,旅游产业链、生态圈的研究综述,以及相关概念的解读。在相关概念解读部分,对供应链、产业链和价值链进行了概念辨析,并分析了产业链与生态圈的关系。然后对产业链到生态圈的兴起的逻辑演进过程进行了分析,包括我国旅游产业链发展现状与新趋势的分析,旅游企业集团从全产业链到生态圈的战略选择。第三部分是主体分析,包括第四章至第六章的内容,也是本文的核心部分。首先分析了旅游集团企业在政策环境、信息技术、市场推动和外部竞争压力的影响下开始了生态圈的构建。旅游集团企业生态圈的构建在成熟的产业运作模式,稳健的内部经营管理,高效的信息传递沟通和充足的人才保障的基础上要遵循成本收益原则、效率导向原则、系统性原则、稳定性原则以及风险可控原则。构建的主体主要包括四大生态的构建,分别是:产业运作生态、资本运作生态、联盟合作生态与三向营销生态。最后对旅游集团企业的自我调节能力和稳定性方面展开了分析,并从战略合理性、成本收益合理性、效率合理性、稳定合理性和风险合理性几个方面进行了评估。文章的第六章研究了景域集团的业务板块及各板块的商业模式,分析总结了景域集团生态圈的构成和运作机理,通过对景域国际旅游运营集团这一实例对旅游集团企业生态圈的实践层面进行了分析。第四部分是研究总结,包括第七章的内容,通过对旅游集团企业生态圈构建的分析总结,以期为相关领域集团企业生态圈构建提供借鉴和参考,最后指出本文研究的不足与局限。
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