【摘 要】
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移动互联网的快速发展,智能手机APP给人们生活带来了极大的便利。伴随着人口老龄化,越来越多的老年人也开始接触并使用APP。作为特殊的群体,老年人APP设计值得关注。目前针对
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移动互联网的快速发展,智能手机APP给人们生活带来了极大的便利。伴随着人口老龄化,越来越多的老年人也开始接触并使用APP。作为特殊的群体,老年人APP设计值得关注。目前针对老年人APP的设计研究大多集中在对老年人用户调研、生理心理特征分析、界面视觉设计等传统的定性研究方法,使得APP与用户体验的关系研究存在模糊性和不确定性,对于APP的设计指导存在一定的局限性。目前很少有研究去探讨用户体验与APP设计元素之间的量化关系,很少有从优化设计的角度对老年人APP进行用户体验设计。本研究通过对老年人用户生理、心理研究以及智能手机应用特点分析,结合了用户体验、数量化理论Ⅰ、层次分析法及遗传算法相关理论,提出了基于遗传算法的老年人APP用户体验优化设计模型。首先针对老年人的认知特点确定了8项APP设计模式,并根据设计模式的组合制作了18套老年人移动支付APP方案原型;接着基于文献探讨构建了5个层面21个指标的用户体验评价体系,并利用层次分析法去考虑评价层面间的相对权重;然后根据数量化理论Ⅰ类的思想去建立老年人APP用户体验与APP设计模式的判别关系式;最后运用遗传算法构建的优化模型寻求出老年人用户体验最佳的APP组合。研究提出的老年人APP用户体验优化设计方法,从老年人认知特点抽取APP的设计模式,更符合老年人的用户体验。此外运用数量化理论Ⅰ可以在定量层面上建立用户体验与APP设计模式的映射关系。从研究结果来看,从老年人用户体验出发运用遗传算法的适者生存原理对APP设计元素进行组合优化,可以有效地帮助设计师获得最理想的APP,提高设计的效率。
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